Hôte d’accueil standardiste H/F

Armonia; Calais; Ibrido; EUR 14.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Participation aux bénéfices

Mutuelle

Remboursement à 50% titre transports

Avantages sociaux (CSE)

Descrizione del lavoro

Armonia recrute un(e) hôte/hôtesse d’accueil standardiste en CDD à temps partiel pour l’un de ses clients du secteur agroalimentaire à Saint-Laurent-Blangy (62).

Vous assurerez l’accueil physique des visiteurs, la gestion du standard et l’orientation des interlocuteurs, dans le cadre de procédures qualité et d’un planning de 27h30 par semaine, du lundi au vendredi, avec formation initiale.

Competenze

• Aisance à l’accueil et au téléphone
• Niveau d’anglais conversationnel
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et orthographe irréprochable

Mansioni

• Accueil physique des visiteurs et orientation
• Gestion du standard téléphonique et transmission des appels
• Transmission des communications aux services concernés
• Gestion et orientation des visiteurs sur site
• Application des procédures qualité du site et réclamations courantes

Conoscenze

Accueil clients

Standard téléphonique

Anglais conversationnel

Bureautique

Descrizione del lavoro

ARMONIA recrute un(e) Hôte / Hôtesse d’accueil standardiste en CDD à temps partiel pour l’un de ses clients spécialisé dans le secteur de la production alimentaire à Saint-Laurent-Blangy (62).

Vos missions seront les suivantes :

• Accueil physique des visiteurs
• Gestion du standard téléphonique
• Transmission des communications aux services concernés
• Gestion et orientation des visiteurs
• Application des procédures et process qualité du site
• Gestion des demandes courantes liées à l’accueil

Le poste est à pourvoir, à partir du 15/10/2026 jusqu'au 23/10/2026, dans le cadre d’un CDD à temps partiel de 13h00 à 18h30 (27h30) du lundi au vendredi.

Une formation de 2 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

• 12.31 € brut/heure
• Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
• Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté

Processus de recrutement :

1. Pré-entretien téléphonique
2. Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement

Vous avez au minimum un niveau d’anglais conversationnel.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.

Au-delà du parcours, nous recherchons avant tout une personnalité. Rejoindre Armonia, c'est intégrer un groupe international et familial en pleine croissance, animé par des valeurs d'exigence et d'innovation, où la performance se construit dans la collaboration. Nos collaborateurs évoluent dans un cadre de travail moderne, avec un accompagnement dès l'intégration, des opportunités d'évolution et la possibilité de s'impliquer dans des projets porteurs de sens.

Chez ARMONIA, nous sommes convaincus que la diversité, la mixité et l'inclusion sont des leviers essentiels de performance et d'innovation. Nous veillons à offrir un environnement de travail respectueux des différences, permettant à chacun d'exprimer pleinement son potentiel et de contribuer à notre réussite collective.