Hôte d’Accueil – Service Client & Vérification (CDI)

Barrière; Biarritz; Sur place; EUR 20 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Treizième mois

Majoration nuit 10%

Participation et intéressement

Tickets restaurant

Mobilité interne

Mutuelle avantageuse

Campus Barrière formation

Résumé du poste

Barrière recrute une hôtesse/hôte d’accueil en CDI pour le Casino de Biarritz, situé sur la Grande Plage. Vous gérez l'accueil physique et téléphonique, la vérification d'identité et le vestiaire, en veillant à offrir une expérience client de qualité dans un cadre casino haut de gamme.

Le poste exige flexibilité et adaptabilité, avec des missions de service client et de relations publiques, et peut impliquer des week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Vous possédez de l'expérience sur un poste en accueil (physique et téléphonique).
• De nature positive, organisé et autonome, vous aimez travailler dans un environment nécessitant flexibilité et adaptation.
• Doté d’un bon esprit d’équipe, vous avez un excellent relationnel et sens client.
• Poste soumis à agrément ministériel (être ressortissant de la CEE).

Responsabilités

• Être en charge de toutes les opérations liées à la vérification d'identité des clients Casino dans le cadre de la réglementation des jeux et des directives données par la Direction Générale du Casino.
• Accueil physique et téléphonique, vestiaires clients
• Développer et entretenir le sens du service et de la relation client en accueillant, informant et orientant la clientèle

Connaissances

expérience accueil

sens relationnel

esprit d’équipe

flexibilité

autonome

Description du poste

Barrière recrute une hôtesse/hôte d’accueil en CDI pour le Casino de Biarritz, situé sur la Grande Plage. Vous gérez l'accueil physique et téléphonique, la vérification d'identité et le vestiaire, en veillant à offrir une expérience client de qualité dans un cadre casino haut de gamme.

Le poste exige flexibilité et adaptabilité, avec des missions de service client et de relations publiques, et peut impliquer des week-ends et jours fériés.