Hôte d'Accueil & Relation Client – Polyvalent

Groupe E.Leclerc; Vitrolles; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remise sur achats

Prime mensuelle d'activité (à partir d

Avantages avec notre CSE

Mutuelle/Prévoyance

Des possibilités d'évolution

Résumé du poste

Le Groupe E.Leclerc Vitrolles recherche des candidat·e·s motivé·e·s pour intégrer une équipe dynamique et conviviale. Vous avez le sens du relationnel et vous savez accueillir les clients.

Vos missions incluent l'accueil et le renseignement, la gestion du standard, le suivi des réclamations, l'assistance à la caisse et le maintien de l'environnement de travail. Formation en présentiel et e-learning prévue.

Flexibilité et motivation appréciées, possibilités d'évolution et avantages du magasin.

Qualifications

• Savoir accueillir et renseigner les clients.
• Être capable de travailler en équipe et dans un magasin.
• Appliquer les procédures de caisse et de réclamations.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients
• Remonter les réclamations des clients
• Fidéliser notre clientèle en proposant les services du magasin
• Maintenir l'environnement de travail en état de propreté
• Gérer le standard du magasin et la ligne de caisse
• Gérer les achats et remboursements

Connaissances

Sens du client

Bon relationnel

Rigueur

Efficacité

Description du poste

Le Groupe E.Leclerc Vitrolles recherche des candidat·e·s motivé·e·s pour intégrer une équipe dynamique et conviviale. Vous avez le sens du relationnel et vous savez accueillir les clients.

Vos missions incluent l'accueil et le renseignement, la gestion du standard, le suivi des réclamations, l'assistance à la caisse et le maintien de l'environnement de travail. Formation en présentiel et e-learning prévue.

Flexibilité et motivation appréciées, possibilités d'évolution et avantages du magasin.