Hôte d'accueil - Réceptionniste (F/H/NB)

Châteauform' Group.; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Horaires flexibles

Salle de sport et piscine

Repas à base de produits frais

Nombreux week-ends libres

Plan de développement

Résumé du poste

Chateauform vous invite à rejoindre son équipe en tant que hôte/ hôtesse d’accueil. Vous assurez l’accueil des participants, francophones et internationaux, et jouez un rôle clé dans la fluidité des événements sur site.

Vous renseignez, guidez et orientez les participants, tout en veillant à une ambiance chaleureuse et à la bonne tenue des espaces. Une expérience client et des horaires flexibles sont appréciés.

Qualifications

• Être bienveillant, souriant et à l’aise avec l’accueil des participants.
• Maîtriser l’anglais et savoir renseigner, orienter les participants.
• Disposer d’une grande disponibilité et d’un sens du service sur des horaires flexibles.

Responsabilités

• Relais du couple d’hôtes, interlocuteur privilégié des organisateurs et des participants.
• Accueil individuel des participants francophones et internationaux.
• Renseigner, identifier, aider et orienter les personnes sur place.
• Être présent sur le terrain pour assurer un accueil chaleureux et une organisation efficace.
• Assurer la fluidité des évènements sur site en préparant et mettant à jour les documents nécessaires.
• Traiter les courriels et transmettre les informations aux personnes concernées.

Connaissances

Accueil des invités

Réactivité

Autonomie

Sens du détail

Polyvalence

Anglais

Description du poste

Chez Chateauform, leader européen du séminaire, réunions, formations et événementiel depuis plus de 30 ans, notre objectif est de créer un environnement où le plaisir, l'épanouissement et la réussite de nos Talents sont au cœur de notre engagement.

Chateauform incarne une aventure humaine.

Notre mission est d'insuffler de la chaleur ajoutée à chaque rencontre, d'inspirer les entreprises et de les aider à révéler leurs talents.

Intégrer Chateauform c'est aussi faire partie d'une entreprise pensée autrement, où chacun est acteur de son développement. Tout est mis en œuvre pour te révéler et te permettre d’être toi-même !

Car chez Chateauform un Talent heureux fait un client heureux !

X et Y, le couple d'hôte du Chateauform de ZZZ, attend son nouvel hôte d’accueil (F/H/NB).

Tu te reconnais ?

• Tu es bienveillant et souriant
• Tu aimes recevoir des invités et sais rendre les espaces de vie d’une maison
• Réactif, tu sais prendre des initiatives et aimes apporter des solutions
• Avenant, tu as le sens du contact et aimes aller au-devant des besoins des participants
• Tu es attentif et as le sens du détail
• Tu es autonome et polyvalent
• Tu tiens à maintenir une ambiance saine et conviviale au sein de notre équipe
• Tu maîtrises l’anglais
• Apporte-nous ton grain de folie, ton zeste d’humour…

Ton futur métier !

• Relais du couple d'hôtes, tu es l'interlocuteur privilégié des organisateurs et des participants
• Tu assures l'accueil individuel de participants francophones et internationaux
• Tu renseignes, identifies, reconnais, aide et orientes
• Tu es présent sur le terrain pour t’assurer que tout soit en place et chaleureux pour nos participants
• Tu assures la fluidité des évènements sur site en préparant et mettant à jour tous les documents permettant de diffuser les informations à l'ensemble de l'équipe
• Tu traites les courriels par ordre et transmets les informations aux personnes concernées

Plus qu’un métier, Chateauform t’offre :

• Une culture d’entreprise vécue et non imaginée
• Un poste en CDI / CDD / -35h
• Horaires flexible ou de 07 h à 23 h
• Un cadre de travail exceptionnel
• La possibilité d’oser, de prendre des initiatives
• Un quotidien dynamique, De l’autonomie et de la diversité dans tes missions
• L’accès à notre salle de sport et piscine lorsque nos participants ne les utilisent pas
• Un parcours d’intégration, unplan de développement et différents moyens d’apprendre
• De nombreux week-end libres
• Les congés de Noël et d’été
• Un CE qui propose des bons plans
• Des repas à base de produits frais cuisinés par l'équipe de la maison
• Une rémunération : salairefixe + participation et intéressement soit un minimum de 2200 euros brut/mois.
  

Notre site est très bien desservi par les transports en commun et nous avons un parking à disposition.

Ton identité et tes besoins sont importants pour nous. Si tu recherches un environnement professionnel qui valorise l'inclusion pour toutes les personnes, tu es au bon endroit.