Hôte d'accueil Luxe — Réservations et Service Client

Vendôm Talents; Les Belleville; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Vendôm Talents propose une opportunité d’hôte (H/F) à Le Val Thorens pour rejoindre l’équipe d’accueil d’un établissement de prestige. Vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et assurerez le bon fonctionnement de l’entrée et de l’espace d’accueil avec autonomie et sens du service.

Le poste exige une première expérience en hôtellerie de luxe ou poste similaire et une maîtrise du français et de l’anglais.

Qualifications

• Vous êtes organisé(e), souriant(e), doté(e) d’un excellent sens du service et capable de travailler de manière autonome.
• Vous disposez d’une première expérience réussie dans l’hôtellerie de luxe ou à un poste similaire ?
• Vous parlez couramment français et l’anglais?
• Vous maîtrisez les techniques d’accueil et de relation client ?

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients, gérer les réservations (téléphone, email, outils de réservation)
• Répondre aux demandes et orienter les clients si nécessaire
• Gérer le plan de salle et optimiser le placement
• Informer l’équipe de salle des arrivées et réservations spéciales
• Veiller à la bonne tenue de l’entrée et de l’espace d’accueil

Connaissances

Organisation

Sens du service

Autonomie

Relation client

Anglais courants

Description du poste

Vendôm Talents propose une opportunité d’hôte (H/F) à Le Val Thorens pour rejoindre l’équipe d’accueil d’un établissement de prestige. Vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et assurerez le bon fonctionnement de l’entrée et de l’espace d’accueil avec autonomie et sens du service.

Le poste exige une première expérience en hôtellerie de luxe ou poste similaire et une maîtrise du français et de l’anglais.