Hôte d'accueil (H/F)

Volkswagen; Évreux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile recherche un(e) Hôte/Hôtesse d’Accueil H/F en CDI pour rejoindre l'équipe à Évreux. Le candidat idéal doit avoir une expérience réussie dans l'accueil clients, de fortes qualités relationnelles, et être à l'aise avec les outils informatiques. Le poste implique la gestion du standard téléphonique, l'accueil et le renseignement des clients, ainsi que diverses tâches administratives. Une bonne organisation et le goût du service sont essentiels.

Prestations

Mutuelle

CSE

Primes

Qualifications

• Expérience réussie dans l'accueil clients.
• Aptitude à gérer les priorités.
• Maitrise des outils informatiques/Bureautique.

Responsabilités

• Gérer le standard téléphonique avec satisfaction.
• Accueillir et renseigner les clients.
• Orienter la clientèle vers les interlocuteurs adéquats.
• Accomplir diverses tâches administratives.

Connaissances

Esprit relationnel

Qualités d'écoute

Sens du service

Organisation

Polyvalence

Description du poste

Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, MAN et Porsche dans 16 villes du Grand Ouest et du Centre.

Il compte aujourd’hui plus de 630 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité.

Plus que des concessions, le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité et de savoir-faire.

Entrer dans l’univers Lecluse Automobiles, c’est vouloir contribuer activement à son développement.

Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Evreux (27) recrute un(e) Hôte/Hôtesse d’Accueil H/F, en CDI.

Durée : 39h

Rémunération : selon expérience

Avantages : mutuelle, CSE, Primes

Prise de Poste : dès que possible

Ce que nous vous offrons

Dot(e) d’un fort esprit relationnel et de grandes qualités d'écoute, vous saurez prendre en charge l'accueil clients et prospects.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• Gérer le standard téléphonique dans un souci de satisfaction, de qualité et d’efficacité
• Accueillir et renseigner les clients
• Orienter la clientèle vers les interlocuteurs adéquats
• Accomplir diverses tâches administratives

Profil recherché

Vous possédez une expérience réussie dans l’accueil clients

Vous partagez les valeurs de travail, d'intégrité et de sérieux de l'entreprise

Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.

Organisé(e), adaptable, polyvalent(e), vous savez gérer les priorités. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.

Votre dynamisme et votre sens du service vous permettront de vous intégrer rapidement au sein de nos équipes.

Vous avez le goût du challenge et une expérience dans la fonction, rejoignez- nous !