Hôte d’accueil et communication – Résidence autonomie

Groupe Vyv; Chambray-lès-Tours; Sur place; EUR 15 000 - 16 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Avantages CSE : cartes cadeaux, etc.

Mutuelle prise en charge 72%

Transport 75%

Aide logement

Formation continue

L’Academy

Résumé du poste

Groupe Vyv recrute un Employé d'accueil et de communication en CDI à temps partiel pour la Résidence Autonomie à Chambray-lès-Tours. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, le traitement des dossiers et le relais d’information entre services.

Vous renseignez les admissions, participez à la facturation et encaissez loyers et repas si nécessaire. Formation en accueil/administration et maîtrise des outils informatiques requises.

Qualifications

• Vous avez une formation dans le domaine de l’accueil et de l’administration
• Maitrise des outils informatiques et bureautiques.
• Vous avez la capacité physique d'intervenir auprès des résidents en cas de chute ou problème de santé

Responsabilités

• Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, le traitement de dossiers administratifs relevant du suivi du résident et du fonctionnement de l’établissement.
• Vous renseignez les usagers concernant les admissions et proposez les dossiers d’inscription.
• Vous assurez le relais de l’information entre les différents services de l’établissement, et en particulier faite l’interface entre les résidents et la restauration pour le choix des menus selon une procédure établie.
• Vous gérez les urgences liées aux résidents, vous êtes en capacité de relever un résident en cas de chute.
• Vous pouvez distribuer les plateaux repas le midi (étant seule l'accès aux appartements se fera par l'escalier, rez de chaussée et 3 étages)
• Vous pouvez être amené à accompagner les résidents lors des sorties organisées, et vous pouvez assurer vous-même les animations en fonctions de vos appétences.
• Vous participez à la facturation (élaboration des factures, gestion des prélèvements…), et en l’absence de la référente, vous pouvez être amené à encaisser les loyers et les repas et établir les reçus.

Connaissances

Accueil et Administration

Informatique et bureautique

Capacité physique

Formation

Formation dans le domaine de l’accueil et de l’administration

Outils

Suite bureautique

Description du poste

Groupe Vyv recrute un Employé d'accueil et de communication en CDI à temps partiel pour la Résidence Autonomie à Chambray-lès-Tours. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, le traitement des dossiers et le relais d’information entre services.

Vous renseignez les admissions, participez à la facturation et encaissez loyers et repas si nécessaire. Formation en accueil/administration et maîtrise des outils informatiques requises.