Hollister - Responsable Surface de Vente (Key Lead), Docks 76

Abercrombie and Fitch Co.; Rouen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de mode internationale cherche un Key Lead pour garantir une expérience client en magasin de qualité. Le candidat participera à la gestion des opérations en guidant et en coachant les employés tout en atteignant les objectifs quotidiens de vente. Ce poste à temps partiel requiert au moins un an d'expérience en vente au détail et une maîtrise de l'anglais et du français au niveau B2. Des horaires flexibles sont requis, notamment le week-end.

Prestations

Prime trimestrielle

Réduction sur les marchandises

Horaires flexibles

Opportunités de progression de carrière

Formation et développement

Qualifications

• Au moins 1 an d'expérience dans la vente au détail est appréciée.
• Aucune expérience de supervision/gère n’est requise.
• Niveau B2 du CECR en Français et Anglais requis.

Responsabilités

• Assurer une expérience en magasin de qualité pour les clients.
• Coacher des Brand Reps et Stock Associates.
• Gérer l’ouverture et la fermeture du magasin.

Connaissances

Orientation Client

Compétences en communication

Dynamisme

Adaptabilité

Gestion du stress

Polyvalence

Formation

Baccalauréat

Description du poste

The Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience. They do this by acting as the Floor Supervisor providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock Associates ensuring store operations are running effectively. The Key Lead is part of the store leadership team responsible for driving store performance on the floor through customer experience and team achievement of daily sales.

What Youll Do

• Opening & Closing routine
• Product Knowledge & Brand Awareness
• Business Understanding
• Proactive Thinking
• Attention to Detail
• Register / Point of Sales use
• Asset Protection
• Visual Displays
• System Skills
• Work Schedule Requirements

Availability

Schedule will vary weekly but should expect to work at least 20-25 hours per week.

Required availability on Saturdays and Sundays as well as certain holidays.

In addition during peak timeframes hours will increase to support the needs of the business.

Vos missions

• Routine douverture et de fermeture
• Connaissance des produits et de la marque
• Comprhension des enjeux commerciaux
• Anticipation et pense proactive
• Souci du dtail
• Utilisation des caisses et systmes de paiement
• Protection des actifs et prvention des pertes
• Gestion des prsentations visuelles
• Matrise des systmes informatiques
• Disponibilits flexibles

Disponibilits

Ce poste tant en temps partiel les horaires varieront chaque semaine avec un minimum de 20 25 heures par semaine. Une disponibilit est requise le week-end (samedi et dimanche) ainsi que pendant certains jours fris. En priode de forte activit les horaires peuvent tre augments pour soutenir les besoins du magasin.

Qualifications

Education- High School Diploma / G.E.D. equivalent preferred

Retail Experience- At least 1 year of retail experience is preferred.

Supervisor / Managerial Experience- No supervisory / management experience is required.

CEFR B2 Fluency in English & French required

Customer Focus

Communication

Interpersonal Interaction

Fashion Trend Knowledge

Outgoing

Assertiveness

Adaptability / Flexibility & Stress Tolerance

Poise & Ambition

Multi-Tasking

Applied Learning

Promoting Diversity & Inclusion

Work Ethic

Omni Channel Services

Ce quil vous faut

Diplme : Baccalaurat

Exprience en vente au dtail - Au moins 1 an dexprience dans la vente au dtail est apprcie.

Exprience de supervision / gestion - Aucune exprience de supervision / gestion nest requise.

Niveau B2 du CECR en Franais et Anglais requis

Orientation Client

Comptences en communication et relations interpersonnelles

Connaissances des tendances de mode

Dynamisme et capacite saffirmer

Adaptabilit flexibilit et gestion du stress

Ambition et assurance

Polyvalence et capacit grer plusieurs tches

Apprentissage appliqu

Promotion de la diversit et de linclusion

Ethique du travail

Comptences en services omnicanaux

Additional Information

What Youll Get

As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate youll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple competitive and comprehensive benefits that align with our Companys culture and values but most importantly with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward :

• Quarterly Sales Incentive Bonus
• Merchandise Discount
• Flexible Schedule
• Opportunities for Career Advancement
• Opportunity to Become a Brand Affiliate
• Training and Development
• A Global Team of People Wholl Celebrate you for Being YOU

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Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity /

Ce que vous recevrez

En tant que employé d Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) vous serez lligible divers avantages sociaux conus pour sadapter vous et votre style de vie. A&F sengage offrir des avantages sociaux comptitifs et complets qui correspond la culture et aux valeurs de notre entreprise mais surtout vous ! Le but est de rcompenser lengagement de nos salaris et de faire progresser nos activits mondiales :

Programme de primes trimestrielles

• Rduction de 40% sur les marchandises non-soldes ;
• Mutuelle et prvoyance dentreprise ;
• Programme daide aux employs ;
• Possibilits dvolution de carrire nous croyons la promotion interne ;

Formations et dveloppement

Onboarding attentif et personnalis

Une quipe internationale de personnes qui vous clbreront pour qui VOUS tes

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Abercrombie & Fitch Co. est un employeur offrant lgalit des chances et une action positive.

Remote Work

No

Employment Type

Part-time

Key Skills

Administrative Skills,Facilities Management,Biotechnology,Creative Production,Design And Estimation,Architecture

Experience

years

Vacancy

1