Hiver 2026 - 2027 : SPA Praticien (H/F)

Les Balcons : Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas dans les Alpes; Montvalezan; Presencial; EUR 26.000 - 34.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Logement sur place

Parking couvert

Blanchisserie fournie

Réductions Spa & Restaurant

Descripción de la vacante

Les Balcons : Alparena Spa recherche un Spa Praticien(ne) pour proposer des soins personnalisés et relaxants dans l’Hôtel Alparena & Spa, à La Rosière. Vous réaliserez des soins visage et corps selon les protocoles Thalgo, adaptez les massages et conseillez les clients tout en garantissant qualité et satisfaction.

Profil recherché : CAP/BEP/CQP/BTS esthétique, ou 5 ans d’expérience; maîtrise de l’anglais, excellentes aptitudes relationnelles, sens du service et esprit d’équipe.

Formación

• MAîtrise de l’anglais; la maîtrise d’une autre langue est un plus.
• Excellentes compétences en communication et relation client.
• Capacité à s’adapter aux différents profils et attentes de la clientèle.

Responsabilidades

• Accueil et relation client, créer un climat de confiance.
• Réalisation des soins visage et corps selon les protocoles Thalgo.
• Adapter les pressions et techniques de massage selon le profil client.
• Conseil et vente de soins et produits.
• Coordination avec l’équipe spa et la réception.

Conocimientos

Anglais courant

Communication efficace

Relation client

Organisation

Educación

CAP/BEP/CQP/BTS esthétique

Descripción del empleo

Entreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993. Surplombant la vallée de la Tarentaise à 1850 m d'altitude depuis la station de La Rosière, l'Hôtel Alparena & Spa s'impose comme un cocon chaleureux et confortable incontournable, reconnu pour les standards de qualité et l'ultra-personnalisation des services offerts à ses clients. L'Hôtel comprend 58 chambres et suites luxueuses et spacieuses aux équipements modernes, un spa de plus de 1000m² et 2 restaurants: l'Alpagio, table bistronomique et le Solario, brasserie panoramique de montagne. Établissement indépendant à taille humaine, l’Alparena s’inscrit dans un groupe familial, attaché à des valeurs de proximité, de confiance et de respect des équipes. Ici, chaque collaborateur est considéré comme un acteur essentiel de l’expérience client.

POSTE / MISSIONS

En tant que Spa Praticien(ne), vous contribuez directement à la qualité de l’expérience bien-être proposée au sein de l’Alparena.

Votre mission est de proposer des soins personnalisés, précis et profondément relaxants, tout en créant une expérience mémorable et adaptée à chaque client.

Vos Missions Principales

• Accueil & relation client
• Accueillir chaque client avec bienveillance
• Installer un climat de confiance et accompagner le client tout au long de son parcours
• Comprendre les attentes, besoins et contraintes (fatigue, douleurs, stress…)
• Personnalisation & expérience
• Adapter la pression, le rythme et les techniques selon le profil de chaque client
• Orienter vers les soins les plus adaptés. Créer une expérience sensorielle complète et proposer des conseils post-soin
• Réalisation des soins
• Réaliser les soins visage et corps selon les protocoles de la marque Thalgo
• Maîtriser différentes techniques de massage : relaxant, sportif, décontracturant…
• Garantir une qualité constante, un timing maîtrisé et une adaptation permanente aux standards
• Conseil & vente
• Conseiller les clients sur les soins et produits avec naturel et sincérité
• Participer au développement du chiffre d'affaires
• Fidéliser par la qualité du conseil et de la relation
• Gestion de l'espace
• Préparer les cabines, maintenir un espace propre et apaisant
• Gérer le linge, les produits et le matériel, signaler les besoins en réassort
• Participer à l'entretien des espaces bien-être si besoin
• Coordination
• Travailler en lien avec l'équipe spa et la réception
• Assurer une communication fluide sur les plannings et demandes clients
• Participer à l'amélioration continue des prestations et être force de proposition

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation & expérience
• Les références professionnelles et/ou lettres de recommandation constituent un critère important dans l’examen des candidatures.
• CAP, Bac Pro, CQP ou BTS dans le domaine de l’esthétique/ cosmétique et/ou formation Spa Praticien exigé, ou expérience de plus de 5 ans dans la pratique des massages corps.
• Expérience significative sur un poste similaire en hôtellerie haut de gamme.
• Compétences
• Maîtrise de l’anglais ; la maîtrise d’une autre langue étrangère constitue un réel plus.
• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Capacité à s’adapter aux différents profils et attentes de la clientèle.
• Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.
• La connaissance des produits et protocoles THALGO constitue un réel plus ; une formation est prévue en début de saison.
• Savoir-être & esprit d’équipe
• Sens du service client et attitude professionnelle en toutes circonstances.
• Capacité à travailler en équipe et à contribuer à une bonne ambiance de travail.
• Esprit d’entraide et capacité à apporter ponctuellement son soutien y compris sur des tâches sortant du cadre habituel.
• Avantages - Infos poste
• Posté logé sur place, blanchi
• Posté logé sur place possible,
• Prime de logement si vous vous logez par vous-même,
• Blanchisserie uniforme fournie
• Prime de fin de saison selon implication,
• Mise à disposition gratuitement d’une place de parking couverte,
• 10 à 15 % de réduction à la supérette SHERPA,
• Accès à la salle de sport sur plage horaire,
• Tarifs préférentiels spa et restaurant
• Possibilité de formation interne hôtellerie luxe et d’évolution au sein du groupe
• Contrat évolutif aussi bien au niveau du salaire et du poste et pouvant être reconduit de saisons en saisons en fonction de la motivation de chaque candidat.
• Prise de poste courant décembre
• #CDD #HCR #Experience : 3 ans minimum #CAP/BEP #esthetique #saisonnier

AVANTAGES

Selon expérience