Head of Training & Academy - SaaS Services

Training Orchestra SA; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Training Orchestra recherche un Responsable Formation pour piloter la Training Orchestra Academy et accompagner le développement de notre activité.

Vous garantissez la performance, l'organisation et la qualité des prestations délivrées par votre équipe, et vous collaborez avec les équipes Professional Services, Produit, Customer Success et Sales afin d'améliorer continuellement nos pratiques et nos parcours clients.

Qualifications

• Expérience confirmée en management d'équipe.
• Expérience dans l'univers du logiciel SaaS (EdTech un vrai plus).
• Maîtrise du pilotage d'activité et des indicateurs de performance.
• Leadership, sens de l'organisation et capacité à fédérer une équipe.
• Excellentes qualités relationnelles et de communication.

Responsabilités

• Superviser le développement de l'offre de formation et le pilotage de l'academy.
• Manager, accompagner et développer les compétences de l'équipe Formation.
• Organiser, planifier et prioriser les activités de l'équipe.
• Définir les objectifs et assurer leur suivi, mener les entretiens de performance.
• Collaborer avec les équipes Implémentation, Produit, Customer Success et Sales.

Connaissances

Management d'équipe

Pilotage d'activité

Leadership

Communication

Français et Anglais courants

Description du poste

Training Orchestra recherche un Responsable Formation pour piloter la Training Orchestra Academy et accompagner le développement de notre activité.

Vous garantissez la performance, l'organisation et la qualité des prestations délivrées par votre équipe, et vous collaborez avec les équipes Professional Services, Produit, Customer Success et Sales afin d'améliorer continuellement nos pratiques et nos parcours clients.