Head of Consulting

Wedia; Paris; Hybride; EUR 120 000 - 160 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant Swile

Mutuelle

RTT

Transport 50%

Intéressement

Onboarding personnalisé

Événements d'équipe

Résumé du poste

Wedia, éditeur de logiciel, recherche un Head of Consulting pour piloter et faire évoluer son activité Conseil autour du DAM et de l’intelligence artificielle générative.

Vous managez l’équipe Conseil, développez les meilleures pratiques et intervenez sur des projets stratégiques, tout en assurant la transformation client et la croissance de l’écosystème partenaires.

Qualifications

• 5 à 8 années d’expérience dans le conseil, le pilotage de projets digitaux ou les Professional Services.
• Expérience managériale ou coordination d’équipe souhaitée.
• Bonne connaissance des problématiques DAM et IA générative.

Responsabilités

• Manager l’équipe Conseil et faire monter en compétence les consultants.
• Déployer les méthodologies, standards et bonnes pratiques du Professional Services.
• Intervenir sur des projets stratégiques et sur les avant-ventes.
• Garantir la cohérence entre les besoins métiers, les capacités de la solution et la pérennité des solutions.

Description du poste

Chez Wedia, nous sommes convaincus qu’un projet DAM réussi ne se résume pas à une implémentation technique. Il doit créer une valeur durable, améliorer la gestion des contenus de nos clients et accélérer l’adoption des nouveaux usages, notamment autour de l’IA générative.

En tant qu’éditeur de logiciel, nous sommes convaincus que cette valeur provient avant tout de la bonne utilisation de notre solution. Notre rôle est d'amener nos clients à tirer le meilleur parti de la solution logicielle telle qu'elle existe : challenger les besoins exprimés, les traduire dans les fonctionnalités natives, et identifier la meilleure réponse au sein du standard produit.

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Head of Consulting pour piloter et faire évoluer notre activité Conseil. Vous êtes à la fois manager, consultant senior et acteur de la transformation de notre activité Conseil.

Vous accompagnez la montée en puissance de l’équipe Conseil, définissez les bonnes pratiques et les méthodologies, tout en intervenant directement sur certains projets stratégiques, phases d’avant-vente ou situations complexes.

Vous jouez un rôle central dans la réussite de nos clients, la qualité du delivery et le développement de notre écosystème partenaires.

Déployer le modèle de consulting Wedia

• Faire évoluer les méthodologies, standards et bonnes pratiques du Professional Services.
• Posture product first, participer à la gouvernance d’arbitrage lorsqu’il s’agit de proposer du spécifique.
• Développer une culture de conseil orientée valeur, gouvernance et adoption.
• Accompagner l’intégration des nouveaux usages liés à l’IA dans les projets clients.
• Contribuer à l’évolution de notre offre de services.

Intervenir directement sur les projets stratégiques

• Participer aux phases d’avant-vente et de cadrage sur les projets les plus structurants.
• Accompagner les consultants dans les arbitrages complexes.
• Prendre en charge directement certains projets ou missions à forte visibilité.
• Garantir la cohérence entre les besoins métier, les capacités de la solution et la pérennité des solutions clients mises en œuvre.

Manager l’équipe Conseil

• Manager, accompagner et faire monter en compétence les consultants.
• Développer les expertises autour du DAM et de l’IA générative.
• Diffuser une culture d’excellence, de responsabilisation et d’amélioration continue.

Structurer l’écosystème partenaires

• Piloter la stratégie de collaboration opérationnelle avec les intégrateurs.
• Garantir la qualité des projets réalisés par les partenaires et leur alignement avec les standards Wedia.
• Organiser la diffusion des méthodologies, des bonnes pratiques et accompagner la montée en compétence de l’écosystème.

Contribuer à la croissance de Wedia

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Sales, Product, Engineering et Customer Success.
• Participer à la construction du modèle de croissance de Wedia et à l’évolution de son offre de services.
• Être un acteur majeur de la création de valeur pour nos clients.

Vous disposez de 5 à 8 ans d’expérience dans le conseil, le pilotage de projets digitaux ou les Professional Services, idéalement chez un éditeur logiciel, un intégrateur ou une ESN.

Vous avez déjà piloté des projets complexes et accompagné des clients dans leurs transformations digitales. Une première expérience de management ou de coordination d’équipe est un plus.

Vous aimez autant construire que faire.

Vous êtes capable de définir un cadre méthodologique tout en intervenant concrètement sur les projets lorsque cela est nécessaire.

• Le conseil fonctionnel et l’accompagnement client ;
• Le pilotage de projets complexes et ses arbitrages ;
• L’animation d’ateliers et de phases de cadrage ;
• Les problématiques DAM, la gestion de contenus ou marketing digital ;
• Les enjeux liés à l’intelligence artificielle et à ses usages métiers.

Nous recherchons une personne capable de comprendre les besoins exprimés par les clients, mais également de les challenger lorsque cela est nécessaire. Vous savez raisonner en termes de valeur, de maintenabilité et d’adoption, et trouver le bon équilibre entre standardisation et personnalisation.

Vous êtes reconnu(e) pour votre pragmatisme, votre leadership, votre capacité d’écoute et votre sens du collectif.

Parce que vous ne prendrez pas simplement la direction d’une équipe existante. Vous contribuerez à construire le modèle de Consulting de Wedia et à accompagner la transformation de nos clients autour du DAM et de l’intelligence artificielle.

Vous orientez nos clients vers la meilleure solution possible, avec une vision business-centric.

Vous donnez réalité à ces besoins en travaillant étroitement avec le Head of Delivery de l’équipe technique PS.

Vous rejoindrez l’équipe de management de Wedia et participerez aux décisions structurantes de l’entreprise.

Parce que vous vous sentez en phase avec nos valeurs :

• Innovation et goût pour la critique constructive
• Engagement auprès des clients et de vos collègues
• Efficacité : le mieux est parfois l'ennemi du bien

Pour le cadre de travail :

• Siège social à Paris, politique hybride 3 jours site / 2 jours domicile
• Tickets restaurant (Swile), mutuelle, RTT, prise en charge transport 50%
• Intéressement, onboarding personnalisé, événements d'équipe réguliers