Gouvernant en hôtellerie (H/F) F/H

Onet; Saint-Marcel; Remote; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Onet recrute un Gouvernant en hôtellerie pour son site basé à Saint-Marcel (27950). Le poste est à pourvoir en CDI à partir du 01/12/2026 et implique la gestion d’équipe et l’organisation des prestations propres à l’hôtel.

Vous assurerez l’encadrement des agents, la préparation des remplacements, le respect des procédures QSE et des règles de sécurité, tout en veillant à la satisfaction client et à la qualité des prestations.

Qualifikationen

• Connaissance du milieu hôtelier et des règles d’hygiène, sécurité et environnement.
• Gestion administrative du personnel et documents à recueillir avant prise de poste.
• Organisation et suivi d’exploitation avec planification des moyens.

Aufgaben

• Organiser l’activité dans le respect du cahier des charges et définir les moyens humains et matériels.
• Analyser les données d’activités et proposer des actions d’amélioration continue.
• Manager et encadrer le personnel sur site, anticiper les absences et organiser l’activité client.
• Veiller à l’application des procédures QSE et des plans de prévention, et assurer la sécurité sur site.
• Gérer le matériel et les réapprovisionnements, réaliser les contrôles qualité et assurer le contact client.

Kenntnisse

Hôtellerie

Techniques de nettoyage

Hygiène et sécurité

Gestion du personnel

Organisation et suivi

Management d’équipe

Contrôle qualité

Informatique

Tools

Pack Office (Excel/Word)

Jobbeschreibung

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : agent de propreté Paris)

Autour de... (Veuillez sélectionner un code postal, une ville ou une adresse)

Nous recrutonspour notre site client, basé à SAINT MARCEL (27950):

Gouvernant en hôtellerie (H/F)

A partir du 01/12/2026 en CDI

Rattaché au Responsable de secteur vos missions sont les suivantes :

• Exploiter et suivre les prestations : organiser l'activité dans le respect du cahier des charges et définir les moyens humains et matériels nécessaires.
• Analyser les données d'activités et proposer des actions d'amélioration continue.
• Manager et gérer le personnel : encadrer et animer les agents sur site. Accueillir et intégrer le personnel. Etablir les demandes de contrats de travail auprès du service RH, anticiper et gérer les absences, organiser l'activité selon les besoins du client.
• Veiller à l'application des procédures QSE, des modes opératoires de travail, et des plans de prévention. S'assurer de l'application des consignes sécurité. Etre acteur de la sécurité sur site.
• Gérer et entretenir le matériel, gérer les réapprovisionnements de stock
• Assurer un contact régulier avec le client et veiller à sa satisfaction. Réaliser les contrôles qualité.

Compétences et connaissances requises :

• Connaissance du milieu hôtelier
• Connaissance des techniques de nettoyage et, selon le secteur, des exigences spécifiques applicables au site.
• Connaissance des règles d’hygiène, de sécurité, de qualité et d’environnement.
• Notions de gestion administrative du personnel et connaissance des documents à recueillir avant une prise de poste.

Compétences techniques :

• Organisation et suivi d’exploitation ; planification des moyens humains et matériels.
• Management et animation d’équipe.
• Contrôle qualité et suivi des actions correctives.
• Utilisation des outils informatiques nécessaires au suivi de l’activité et à la transmission des informations.
• Capacité à recueillir et contrôler les pièces administratives nécessaires, puis à alerter le service RH en cas d’anomalie.

Aptitudes comportementales :

• Sens de l’organisation et rigueur.
• Aisance relationnelle, écoute et diplomatie.
• Autonomie, réactivité et adaptabilité.
• Implication, discrétion et respect de la confidentialité.
• Leadership, sens des responsabilités et force de proposition.

Personne de terrain, vous êtes reconnu pour votre goût du travail en équipe, votre sérieux et votre capacité à anticiper, vous justifiez d'une expérience probante dans la gestion de chantiers et l'encadrement d'équipes travaux dans un contexte industriel. La connaissance du milieu hôtelier est un véritable atout.

Vous maitrisez les exigences liées aux chantiers et êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, vous appréciez le travail en équipe et vous avez le sens des responsabilités et du résultat.

Vos capacités à prendre des décisions vous permettront de réussir les missions de ce poste.

Connaissance du pack office (Excel/Word), et maîtrise de l'outil informatique.

Rejoindre Onet c’est aussi adhérer aux valeurs d’écoute, respect, audace qui ont fondé notre groupe et guide nos actions au quotidien.

Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.

Famille / Emploi

Type de contrat

Statut du poste

Ouvrier

Localisation du poste

Localisation du poste

Ville

Géolocalisation par zone

Informations générales

Entité du groupe Onet

Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs… Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté. Avec 62 000 collaborateurs et 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet.

Entité du groupe Onet

Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs… Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté. Avec 62 000 collaborateurs et 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet.