Gourvernant(e) H/F

Atalian; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

ATALIAN Propreté recherche un(e) Gouvernant(e) d’étage en CDI, basé à Aix-en-Provence (13), pour superviser la qualité du nettoyage dans un hôtel et veiller à la préparation des chambres selon les procédures et les délais.

Vous coordonnez les équipes, contrôlez la propreté et la sécurité, et assurez la communication avec la réception et la direction. Horaire 8h00–15h00, 3 ou 4 jours/semaine, poste à responsabilité avec autonomie et défis.

Qualifications

• Expérience confirmée en gouvernance d’hôtel ou équivalent.
• Connaissance des protocoles de nettoyage et d’hygiène.
• Sens de l’organisation et réactivité.
• Capacité à gérer les priorités et les imprévus.
• Bon relationnel avec les équipes et la direction.

Responsabilités

• Planifier et répartir le travail des agents d’étage.
• Contrôler la propreté des chambres et des espaces communs.
• Former et accompagner les agents dans leurs tâches.
• Gérer les stocks de linge et de produits d’entretien.
• Assurer la communication quotidienne avec la réception et la direction de l’hôtel.

Connaissances

Gestion d'équipe

Hygiène et protocoles

Organisation et réactivité

Priorisation et gestion des imprévus

Relationnel avec équipes et direction

Description du poste

Chaque jour, les 43 000 collaborateurs d'ATALIAN France, Groupe leader des services externalisés aux entreprises, s'engagent et accompagnent les entreprises et collectivités en façonnant avec elles les solutions adaptées à leurs besoins.

Dans le cadre du développement de la région PACA, ATALIAN Propreté recrute, un(e) Gouvernant(e) d'étage (H/F) en CDI basé.e à Aix en Provence (13) pour superviser la qualité du nettoyage dans un hôtel

Vous veillez à la préparation des chambres, à la bonne application des procédures et au respect des délais. Votre regard attentif garantit un service soigné et efficace.
Vos principales missions :

• Planifier et répartir le travail des agents d’étage
• Contrôler la propreté des chambres et des espaces communs
• Former et accompagner les agents dans leurs tâches
• Gérer les stocks de linge et de produits d’entretien
• Assurer la communication quotidienne avec la réception et la direction de l’hôtel

Vous travaillez au plus près du terrain, dans un environnement où rigueur et sens du détail font la différence.

Le profil recherché

Vous savez coordonner une équipe et maintenir un haut niveau d’exigence. Votre expérience en hôtellerie vous permet de comprendre les attentes des clients et les impératifs du service.

• Expérience confirmée en gouvernance d’hôtel ou équivalent
• Connaissance des protocoles de nettoyage et d’hygiène
• Sens de l’organisation et réactivité
• Capacité à gérer les priorités et les imprévus
• Bon relationnel avec les équipes et la direction

Bienvenue chez Atalian Propreté

ATALIAN est un acteur majeur du Facility Management, en France et en Europe.

En France, 1er marché du Groupe, nous réalisons un chiffre d’affaires de 1,5 milliard d’euros et comptons plus de 43 000 collaborateurs à travers plus de 100 agences réparties sur tout le territoire.

Avec une large palette de services proposés tels que la Propreté, la Maintenance, l’Energy Management, la Sécurité, le Bâtiment second œuvre, nous intervenons dans des dizaines de milliers d’espaces de travail, de vie et de loisirs. Nous les entretenons, les sécurisons, les rendons plus sains, plus chaleureux et plus fonctionnels pour qu’ils offrent une expérience unique à leurs occupants et à leurs utilisateurs et pour en faire des actifs de valeur.

Nous accompagnons des entreprises de toutes tailles, privées et publiques, issues de secteurs aussi variés que le tertiaire, l’industrie, l’agro-alimentaire, la grande distribution, l’hôtellerie, le luxe, la santé, l’aéroportuaire…

Guidés par notre nouvelle feuille de route RSE IMPACTS, nous nous engageons résolument à accompagner nos clients, nos collaborateurs et l'ensemble de nos parties prenantes vers un avenir plus respectueux de l'environnement et plus équitable sur le plan social.

Rejoignez un Groupe où chaque talent fait la différence !

Pour en savoir plus, rendez-vous sur : atalian.com

Notre mission : nous intervenons dans des dizaines de milliers d’espaces de travail, de vie et de loisirs. Nous les entretenons, les sécurisons, les rendons plus sains, plus chaleureux et plus fonctionnels pour qu’ils offrent une expérience unique à leurs occupants et à leurs utilisateurs et pour en faire des actifs de valeur.

Permettre aux organisations de se concentrer sur leur cœur d’activités et d’améliorer leurs performances en prenant soin des personnes et de leur environnement est notre raison d’être.

Infos complémentaires

• Horaire : 8h00 - 15h00
• 3 ou 4 jours par semaine à convenir avec le responsable de site
• Un poste à responsabilité avec de l'autonomie et des challenges