Global Social Media Manager

DELSEY PARIS; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Une équipe créative

Montée en compétences rapide

Impact mondial

Résumé du poste

Une marque de bagages renommée recherche un(e) Global Social Media Manager pour dynamiser sa présence sur les réseaux sociaux à l'international. Vous serez responsable de la création, production et stratégie de contenu, et devrez faire preuve d'une expertise solide en e-commerce. Ce poste clé dans la transformation digitale vous permettra de développer une stratégie ambitieuse tout en travaillant en collaboration avec des équipes créatives. Une expérience de 7 ans et la maîtrise de l'anglais sont essentielles.

Qualifications

• 7 ans d’expérience en social media ou contenu.
• Bonne maîtrise des plateformes sociales.
• Connaissance des outils d'IA appliquée au marketing.
• Capacité à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Définir et piloter la stratégie social media globale.
• Produire et orchestrer des contenus modernes.
• Suivre les KPIs et fournir un reporting.
• Gérer l'animation du réseau social media global.

Connaissances

Expérience en social media

Connaissance du e-commerce

Anglais courant

Créativité et sens du visuel

Capacité d’analyse

Description du poste

Global Social Media Manager chez DELSEY Paris

Nous recherchons un(e) Global Social Media Manager capable d’impulser une nouvelle dynamique, de structurer notre présence sociale média à l’international (Europe, US, Asie) et de développer un écosystème de contenus moderne, inspirant et orienté conversion.

Un rôle clé au cœur de la stratégie digitale, en collaboration étroite avec les équipes Brand & Design, sous la direction du Head of digital business strategy and media.

1. Définition & pilotage de la stratégie social media globale

• Co-construire une stratégie social media ambitieuse, cohérente et orientée business.
• Renforcer l’attractivité de DELSEY Paris : contenus premium, UGC authentiques, engagement communautaire.
• Adapter les contenus aux spécificités des plateformes (Instagram, TikTok, Pinterest, LinkedIn, YouTube).
• Articuler storytelling, désirabilité de marque et performance (voyage, mobilité, design, innovation digitale).

2. Création & production de contenus

• Produire et orchestrer des contenus modernes : photos, vidéos courtes, stories, contenus e-commerce.
• Travailler en collaboration avec Design & Brand pour assurer l’harmonie visuelle globale.
• Structurer une pyramide d’influence accessible (micro → mid), puis progressivement plus large.
• Briefer créateurs, talents, studios ou agences.
• Utiliser l’IA comme accélérateur, captioning, reformats, idées créatives, moodboards.
• Piloter la stratégie reviews : E-shop FR/US, Amazon (US/EU/IN), marketplaces.
• Intégrer les avis dans le social proof : carrousels, vidéos UGC, pages produit enrichies.
• Contribuer au développement des leviers de social commerce : TikTok Shop, Instagram Shopping, Amazon Storefronts.
• Exploiter l’IA pour analyser le sentiment et détecter des insights (produit / expérience client).
• Construire un calendrier éditorial global robuste.
• Coordonner les activations avec les marchés clés (Europe, US, Asie).
• Accompagner les lancements produits, campagnes globales et temps forts business.
• Renforcer l’impact via Paid Social & UGC amplifié.
• Suivre les KPIs : reach, engagement, trafic, reviews, UGC, CTR, conversion social-to-shop.
• Fournir un reporting clair et actionnable.
• Automatiser une partie des analyses et benchmarks via des outils IA.
• Recommander des optimisations continues.

6. Gouvernance & coordination internationale

• Animer le réseau social media global et diffuser les bonnes pratiques.
• Former progressivement les équipes locales aux bonnes pratiques social, UGC, influence, reviews & IA.
• Participer à l’évolution des standards créatifs et narratifs de la marque.

7. IA & Accélération digitale

• Utiliser l’IA comme levier de productivité et de créativité (variations, analyses, idées).
• Automatiser veille, benchmarks et reporting.
• Se tenir informé des innovations IA liées au social (Meta AI, TikTok creative tools, Amazon AI).

Votre profil :

• 7 ans d’expérience en social media / contenu, dans une marque ou une agence.
• Bonne maîtrise des plateformes sociales, du contenu court, de l’influence.
• Connaissance du e-commerce ou forte appétence (Amazon, TikTok Shop, DTC).
• Capacité à structurer, organiser et exécuter de manière autonome.
• Curiosité pour l’IA et envie de s’en servir au quotidien.
• Anglais courant indispensable.
• Sens esthétique et rigueur.
• Créativité & sens du visuel
• Organisation & exécution
• Capacité d’analyse & optimisation
• Curiosité digitale & utilisation régulière de l’IA
• Sens du client & de la preuve sociale
• Régularité & qualité des contenus
• Croissance communautés
• Volume & qualité des reviews
• Nombre d’UGC / créateurs activés
• Contribution à la conversion e-commerce

Rejoignez DELSEY Paris et prenez part à une transformation digitale mondiale ambitieuse !

• Une marque iconique en pleine relance digitale.
• Un rôle clé pour reconstruire et faire grandir tout l’écosystème social & UGC.
• Une équipe ouverte, créative et orientée business.
• Une montée en compétences rapide (influence, e-commerce, IA).
• La possibilité d’avoir un vrai impact mondial, dans une transformation portée par le Global CDO.