Global IT Infrastructure & Client Relations Lead

Crédit Agricole SA; Île-de-France; Hybride; EUR 90 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Handi-accueillante

Résumé du poste

Le poste de Project Leader Expert Infrastructures & Relations clients est proposé au sein de CA-GIP. Vous pilotez les projets IT, la relation client et les aspects sécurité pour des clients internationaux, tout en assurant le respect des engagements et de la qualité de service.

Vous collaborez avec les équipes IT, finances et sécurité, en assurant une coordination efficace et une communication fluide avec les interlocuteurs clients.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique requise.
• Bonne maîtrise des pratiques DevOps et Agile.
• Gestion de la relation client et pilotage de projets IT.

Responsabilités

• Piloter la relation clients et les projets IT stratégiques pour des clients internationaux.
• Gérer le budget, le forecast et le plan de déploiement.
• Assurer la qualité de la production et le respect des SLA.

Connaissances

Gestion de projets IT

Relation clients

Budget et forecast

Architecture & design

Sécurité et conformité

Formation

Formation supérieure en informatique

Description du poste

Le poste de Project Leader Expert Infrastructures & Relations clients est proposé au sein de CA-GIP. Vous pilotez les projets IT, la relation client et les aspects sécurité pour des clients internationaux, tout en assurant le respect des engagements et de la qualité de service.

Vous collaborez avec les équipes IT, finances et sécurité, en assurant une coordination efficace et une communication fluide avec les interlocuteurs clients.