Global Export Coordinator — Customer & Logistics

strongtie; Le Pecq; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d'entreprise

Job summary

ETANCO, branche du groupe Simpson Strong-Tie, recherche un Assistant commercial export (H/F) en CDI pour son siège social au Pecq (78). Vous serez en charge du pilotage des commandes export et du service aux clients internationaux.

Vous évoluerez dans un environnement international, en liaison avec les filiales, transporteurs, douanes et services internes. Une forte curiosité méthode et esprit d'équipe seront des atouts.

Responsibilities

• Enregistrer, gérer et suivre les commandes export de saisie à livraison
• Informer les clients sur l'avancement, disponibilités et délais
• Organiser et coordonner les transports routiers, maritimes et aériens
• Assurer le lien entre clients, filiales, transporteurs et services internes
• Contrôler et valider les factures des prestataires externes
• Gérer les réclamations et le suivi des litiges
• Réaliser les documents export: certificats d'origine, EUR1, crédits documentaires, documents douaniers, incoterms
• Assurer le reporting et le suivi administratif de l'activité
• Respecter les réglementations du commerce international et procédures internes
• Suivre les délais et garantir le respect des engagements clients
• Coordonner les flux entre le site de production et les filiales
• Identifier les dysfonctionnements et mettre en place des actions correctives
• Participer à l'amélioration continue de l'organisation du service
• Garantir un service élevé grâce à un suivi précis et proactif des dossiers
• Domaines couverts: Europe (Espagne, Portugal, Italie, Belgique...), Maghreb et DOM-TOM
• Travailler avec distributeurs internationaux, filiales, transitaires et douanes
• Chaque dossier est unique et nécessite une véritable capacité de coordination

Job description

ETANCO, branche du groupe Simpson Strong-Tie, recherche un Assistant commercial export (H/F) en CDI pour son siège social au Pecq (78). Vous serez en charge du pilotage des commandes export et du service aux clients internationaux.

Vous évoluerez dans un environnement international, en liaison avec les filiales, transporteurs, douanes et services internes. Une forte curiosité méthode et esprit d'équipe seront des atouts.