Global CRM Analyst (Veeva) – Run, Deploy & Data Quality

Mobyliz; Suresnes; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Mobyliz recherche un Business Analyst CRM F/H pour assurer le RUN et l’évolution des solutions CRM (Veeva CRM et OpenData) dans un cadre international. Vous collectez et qualifiez les besoins métiers, rédigez les spécifications et assurez la gouvernance du backlog en collaboration avec les équipes IT et métiers.

Vous aurez à piloter les déploiements CRM internationaux, garantir la qualité des données et coordonner les tests UAT avec le partenaire.

Qualifications

• Diplômé(e) Bac+5 en systèmes d'information ou équivalent.
• Expérience confirmée en analyse métier et en gestion de projets CRM.
• Maîtrise des processus commerciaux et médicaux pharmaceutiques.

Responsibilities

• Être le point de contact fonctionnel des équipes pour l’écosystème CRM.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories.
• Maintenir le backlog CRM en mode RUN et coordonner les tests.
• Piloter les déploiements CRM et les migrations de données.
• Assurer la qualité des données HCP/HCO et leur intégration.

Skills

Veeva CRM

OpenData

GetResponse

Agile / Scrum

Analyse métier

Education

Bac+5 en SI / équivalent

Tools

Veeva CRM

Veeva OpenData / Network

Salesforce CRM

GetResponse

Job description

Mobyliz recherche un Business Analyst CRM F/H pour assurer le RUN et l’évolution des solutions CRM (Veeva CRM et OpenData) dans un cadre international. Vous collectez et qualifiez les besoins métiers, rédigez les spécifications et assurez la gouvernance du backlog en collaboration avec les équipes IT et métiers.

Vous aurez à piloter les déploiements CRM internationaux, garantir la qualité des données et coordonner les tests UAT avec le partenaire.