GH CENTRE - SECRETAIRE MEDICALE SAMU 69 ET ENSEIGNEMENT (H/F) - TEMPS PARTIEL 80%

HOSPICES CIVILS DE LYON; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Les HOSPICES CIVILS DE LYON recherchent un secrétaire pour le SAMU 69, chargé de la gestion administrative et de l'organisation des modules d'enseignement. Le poste nécessite rigueur, polyvalence et de bonnes compétences relationnelles. Ce rôle essentiel contribue à la continuité des services d'urgence tout en soutenant les activités pédagogiques du secteur médical.

Qualifications

• Rigueur et organisation requis.
• Capacité à gérer les relations avec les étudiants et les patients.
• Maîtrise des outils bureautiques nécessaire.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les patients.
• Gérer la logistique des enseignements.
• Assurer le secrétariat administratif du SAMU 69.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Qualités relationnelles

Travail en équipe

Grande disponibilité

Discrétion

Accueillir les patients

Outils

Word

Excel

Outlook

Publipostage

Easily

Description du poste

SERVICE SAS - SAMU 69

Le Service d’Aide Médicale Urgente fait partie du Pôle URMARS de l'hôpital Édouard Herriot. Il comprend un centre de réception et de régulation des appels d'urgence (Centre 15), un service mobile d'urgence et de réanimation (SMUR), un SMUR pédiatrique et néonatal, une cellule d'urgence médico-psychologique (CUMP), le centre régional du psychotraumatisme (CRP), et un centre d’enseignement des soins d’urgence (CESU 69).

Ce poste concerne la gestion du secrétariat du SAMU 69 et des activités d'enseignement. Il n'implique pas de fonctions au centre de réception et de régulation des appels d'urgence (Centre 15).

MISSIONS PRINCIPALES

Secrétariat du SAMU 69 :

• Accueil physique et téléphonique
• Gestion des étudiants en médecine : réunions d’accueil, accès par badge, saisie du planning de garde, envoi au service de santé
• Gestion des réclamations : demandes de dossiers, litiges, réquisitions
• Réalisation de certificats et attestations diverses
• Gestion administrative courante : courrier, classement, archivage, imprimés, fournitures

Secrétariat des Enseignements du SAMU 69 et du Service d'Accueil des Urgences :

Les enseignements proposés incluent :

• DIU Régulation médicale dans un CRRA
• DIU Médecine subaquatique et hyperbare
• DU Prise en charge des risques collectifs
• Capacité de médecine de catastrophe
• DU Réanimation pré-hospitalière et transports infantiles

Les tâches principales pour chaque module d’enseignement consistent à gérer la logistique, les intervenants, les étudiants (candidatures, inscriptions, émargements), et la mise à disposition des cours. Ces missions peuvent évoluer dans le cadre d’une refonte du secrétariat, nécessitant polyvalence et transversalité.

TYPE DE CONTRAT :

• Pour les titulaires de la fonction publique (catégorie B ou C), le poste est à pourvoir par mobilité interne, mutation ou détachement.
• Pour les non-titulaires, en CDD avec possibilité de stage pour accéder au statut de la fonction publique.

Compétences requises :

• Rigueur et organisation
• Qualités relationnelles
• Travail en équipe
• Grande disponibilité, discernement, discrétion
• Qualités d'accueil téléphonique et relation avec les patients
• Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook, Publipostage, Easily
• Excellente orthographe