Gestor de cobranza

Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores; Sabonnères; Presencial; EUR 8300 - 11.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Transporte incluido

Uniforme

Incentivo laboral

Fondo de ahorro

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos

Aguinaldo superior

Vacaciones superiores

Prima vacacional

Vales de despensa

Apoyo para estudios

Descripción de la vacante

Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores busca Promotores(as) de Soluciones de Pago con experiencia en atención al cliente y en campo, orientados al sector vivienda: fraccionamientos, desarrollos habitacionales o servicios relacionados.

El puesto es de 40 horas semanales, presencial, con salario de 18,000 MXN mensuales y prestaciones superiores a la ley. Se exige licencia vigente para motocicleta o automóvil y disponibilidad para viajar dentro del estado de residencia.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y trabajo en campo indispensable.
• Gusto por trabajar 100% en campo y habilidades de negociación.
• Licencia vigente para motocicleta o automóvil requerida.
• Disponibilidad para viajar dentro del estado de residencia.

Responsabilidades

• Promocionar soluciones de pago en zonas habitacionales y desarrollos de vivienda.
• Atender directamente a clientes, resolver dudas y asesorar.
• Generar relaciones de confianza con clientes del sector vivienda.
• Reportar actividades y resultados de visitas.
• Capturar en plataforma móvil los resultados de las visitas y entregar notificaciones oficiales.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en campo

Habilidades de negociación

Comunicación

Educación

Preparatoria concluida

Herramientas

Licencia vigente (moto/auto)

Descripción del empleo

Buscamos Promotores(as) de Soluciones de Pago con experiencia comprobable, enfocados en el sector vivienda (fraccionamientos, desarrollos habitacionales o venta de servicios relacionados con vivienda).

REQUISITOS

• Escolaridad: preparatoria concluida (CERTIFICADO INDISPENSABLE).
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Mínimo 1 año de experiencia en trabajo en campo.
• Experiencia en ambos rubros es indispensable.
• Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
• Gusto por el trabajo 100% en campo.
• Deseable experiencia promoviendo servicios financieros, pagos, cobranza o soluciones de pago en entornos habitacionales.
• Contar con licencia vigente para motocicleta o automóvil
• Disponibilidad para viajar al interior del estado de residencia

COMPETENCIAS

• Buena organización y enfoque en resultados
• Habilidades de comunicación y trato empático
• Manejo de dispositivos móviles
• Uso de plataformas de gestión de cuentas

FUNCIONES

• Promoción activa de soluciones de pago en zonas habitacionales y desarrollos de vivienda.
• Atención directa a clientes (seguimiento, aclaración de dudas y asesoría).
• Generación de relaciones de confianza con clientes del sector vivienda.
• Reporte de actividades y resultados.
• Captura en plataforma móvil el resultado de las visitas.
• Entregar notificaciones oficiales de la institución.
• Elaborar informes.

CONDICIONES LABORALES

• Jornada de trabajo 40 horas semanales
• Descanso 2 días entre lunes y viernes (se labora fines de semana).
• Horario de 8 horas efectivas de trabajo
• Salario: $18,000 mensuales más prestaciones superiores a la ley.
• Tipo de puesto: Tiempo completo
• Beneficios:
• Ayuda para transporte y uniforme
• Incentivo laboral
• Fondo de ahorro
• Seguro de vida
• Seguro de gastos médicos menores y mayores
• Aguinaldo superior a la ley
• Vacaciones superiores a la ley
• Prima vacacional
• Vales de despensa
• Apoyo para continuar con estudios
• Lugar de trabajo: Empleo presencial

TAMBIEN CONTAMOS CON VACANTES EN: NUEVO LAREDO.