GESTIONNAIRE VENTE PIÈCES (H/F)

CAMO INTERIM; Colmar; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un Gestionnaire Vente Pièces à Colmar. Vous serez en charge de la gestion des offres commerciales, du suivi des commandes et de l'optimisation des ventes. Une expérience d'un an est requise, et un excellent sens du service client est indispensable. Le salaire sera déterminé selon le profil et comprend divers avantages.

Prestations

Avantages divers

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un poste similaire est indispensable.
• Excellentes compétences commerciales et orientation client.
• Capacité à identifier et répondre aux besoins des clients rapidement.

Responsabilités

• Établir et négocier des offres commerciales de vente.
• Gérer les commandes de pièces et répondre aux réclamations.
• Assurer un suivi régulier après la clôture d'une vente.

Connaissances

Accueillir le client du magasin de pièces de rechange

Apporter un conseil technique sur les pièces

Conclure la vente de pièces de rechanges

Conseiller sur les caractéristiques des produits

Formation

Formation dans le domaine du commerce

Description du poste

Notre agence Camo Emploi de Colmar recrute pour son client, spécialisé l'industrie manufacturière, un GESTIONNAIRE VENTE PIÈCES H/F afin de renforcer ses équipes.Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à : - Établir et négocier des offres commerciales vente et rachat - Saisir, contrôler, interpréter et valider les commandes de pièces en appréciant les besoins des clients (degré d'urgence et/ou finalité) - Proposer des alternatives en cas d'indisponibilité. Trouver des solutions internes/externes pour optimiser le délai des reliquats - Gérer et statuer sur la validité des réclamations des clients - Assurer les renseignements et les demandes de délais, de prix, de devis et de remises exceptionnelles - Distribuer la procédure d'urgence complétée aux personnes concernées - Communiquer avec les clients assignés concernant le statut des commandes clients, pour respecter les exigences du Business Pièces - Effectuer un suivi régulier après la clôture d'une vente pour s'assurer de la satisfaction de la clientèle - Répondre rapidement aux questions et aux réclamations des clients afin de trouver des solutions et de désamorcer les tensions - Développer les ventes des clients existants par le biais de ventes croisées - Aider à déterminer les exigences en matière de pièces - Assurer la liaison avec tous les acteurs de la chaîne d'approvisionnement pour assurer les livraisons dans les délais et résoudre les problèmes de commandes clients - Analyser, exploiter et diffuser les historiques de ventes et de performance - Communiquer les informations importantes des clients à l'interne - Optimiser les processus des offres et commandes - Coordonner l'expédition directe de pièces depuis un fournisseur/centre logistique et assurer le suivi auprès des clients pour assurer leur satisfaction - Collaborer avec les services financiers et suivre les paiements et comptes clients - Administrer, gérer les limites de crédit et décider de l'arrêt des livraisons de pièces le cas échéant Issu d'une formation dans ce domaine, vous justifiez d'une expérience réussie et significative sur des fonctions similaires. Doté d'un excellent sens commercial, d'une forte orientation client et d'un esprit analytique, vous savez piloter l'ensemble du processus de vente de pièces, de la négociation des offres à la satisfaction après-vente. Vous êtes capable d'identifier les besoins clients, d'y répondre avec efficacité et de proposer des solutions adaptées, même dans l'urgence ou face aux imprévus. Organisé, rigoureux et réactif, vous maîtrisez les outils de gestion commerciale, assurez le suivi des commandes, des stocks et des livraisons, et travaillez en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise. Vos compétences en communication, votre capacité à gérer les réclamations ainsi que votre maîtrise des données commerciales font de vous un acteur clé dans la fidélisation des clients et l'optimisation des performances de vente. Salaire selon profil + avantages divers.

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 14.0 Euros sur 0.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir le client du magasin de pièces de rechange et d'accessoires de véhicule
• Apporter un conseil technique au client sur les pièces de rechange et accessoires de véhicules
• Conclure la vente de pièces de rechanges et accessoires de véhicules
• Conseiller le client sur les caractéristiques des produits de pièces de rechange et accessoires de véhicules
• Gestes et postures de manutention

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

CAMO Emploi, acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire et du Recrutement, permet chaque année à plus de 13 000 collaborateurs H/F de travailler dans nos 3 000 entreprises partenaires !Mme Bénédicte DE NITA

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