Gestionnaire technique immobilier (H/F) 31 - Ramonville-Saint-Agne
Overview
Au sein de notre agence locative, sous la supervision du Responsable de proximité, vous êtes le garant de la qualité du service rendu aux habitants dans le suivi du patrimoine confié et la maîtrise des charges locatives. Vous êtes l'interlocuteur de proximité de la clientèle, des prestataires et partenaires intervenants sur votre territoire et êtes garant des engagements en termes de qualité et de sécurité sur votre secteur. Vous pouvez être amené à intervenir dans des quartiers prioritaires (QPV).
Responsabilités
- Gestion locative : orienter les locataires selon leurs demandes ; diagnostiquer, traiter et suivre les demandes des locataires ; veiller et contrôler l'application des conditions générales du bail en lien avec les autres services ; analyser et alerter sur les situations fragilisantes ou insécurisantes et toute situation particulière nécessitant une intervention sociale ou contentieuse ; réaliser les pré-visites avant sortie des lieux ; réaliser les états des lieux entrants et sortants ; contribuer à la réflexion sur le peuplement.
- Gestion technique : assurer la veille technique du patrimoine, l'alerte et la mise en sécurité ; contrôler la sécurité des équipements et les prestations extérieures de maintenance (tout corps d'état et nettoyage) ; contrôler les interventions de travaux et relancer les prestataires ; effectuer les commandes d'entretien courant et de remise en état des logements (après états des lieux sortants) ; assurer la gestion des sinistres dans le cadre de son activité et dans la limite du budget alloué dans l'agence ; participer au respect du budget d'entretien et de maintenance ; contribuer à la programmation et à la réalisation des travaux dans le cadre du Plan d'Entretien du Patrimoine ; informer et orienter les locataires dans le cadre de la Charte de fidélisation jusqu'à la réalisation et la réception des travaux.
- Représentations extérieures : pouvoir participer aux rendez-vous en mairie et assurer des permanences locataires.
Rémunération & Avantages
- Entre 28K€ et 32K€ brut/an selon le profil et l'expérience, dont 13ème mois et Prime Vacances d'un montant de 1 144.22€ brut
- 39h/sem - Horaires modulables
- 27 jours de CP/an
- 21 RTT/an
- Dont 2 ponts/an offerts et la journée de solidarité
- Tickets restaurant (Valeur faciale 9,50€) 60% pris en charge par la société
- Possibilité de télétravail au bout de 5 mois de présence effective
- Mutuelle prévoyance
- Compte épargne temps
- Prime d'ancienneté au bout d'un an de présence
- Intéressement selon les résultats de la société
Profil souhaité
- Indépendance, esprit d'équipe, connaissance en technique du bâtiment
- Rigueur budgétaire et sens de l'organisation
- Empathie, qualités relationnelles et sens de l'écoute
- Bonne maîtrise des outils informatiques
Expérience
- 2 An(s) - gestion de parc immo exigée Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements