Gestionnaire Sinistres IARD H/F

Groupe Leader Insurance | Membre du Groupe Ardonagh; Épône; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe Leader Insurance, courtier grossiste français, recrute un/une Gestionnaire Sinistres IARD rattaché(e) à la Direction Sinistres. Vous instruirez et réglerez des dossiers en assurance dommages aux biens (auto et habitation), gérerez un portefeuille dédié et assurerez le suivi des déclarations de sinistres.

Profil: formation en assurance ou profil administratif/gestion, première expérience en gestion de sinistres, rigueur et fortes capacités rédactionnelles.

Qualifications

• Formation en assurance ou profil administratif/gestion.
• Première expérience en gestion de sinistres souhaitée.
• Rigueur et bonnes capacités rédactionnelles exigées.

Responsabilités

• Instruire et régler des dossiers en assurance dommages aux biens (auto et habitation).
• Gérer en autonomie un portefeuille de sinistres et suivre les déclarations.
• Analyser les pièces du dossier et décider des actions (pièces complémentaires, recours, règlement).
• Vérifier les droits à indemnisation après analyse des rapports d'expertise et des garanties.
• Échanger avec les intervenants (assureurs, experts, courtiers, assurés) et rédiger les courriers.
• Informer les assurés sur l'avancement et lancer les recours si nécessaire.
• Participer à la mise à jour des provisions et à l'optimisation des process/outils.

Connaissances

Gestion des sinistres

Rigueur

Rédaction

Formation

Formation en assurance

Description du poste

Le Groupe Leader Insurance, courtier grossiste français, a été créé en 2003.

Mêlant habilement la solidité d’un groupe institutionnel et l’esprit start-up, il réalise un chiffre d’affaires de plus de 60 millions d’euros grâce à ses 10 filiales et son réseau de 25 agences.

Le Groupe recherche un/une Gestionnaire Sinistres IARD. Ce poste est rattaché à la Direction Sinistres. En nous rejoignant vous intégrerez une entreprise dynamique avec une forte culture entrepreneuriale.

Vos missions consisteront à :

• Instruire et régler des dossiers en matière d’assurance dommages aux biens (auto et habitation principalement)
• Gérer en autonomie un portefeuille dédié de dossiers de sinistres dans le respect des délais
• Réaliser l’ouverture et le suivi des déclarations de sinistres réceptionnées
• Analyser les pièces du dossier et prendre position sur les actions à réaliser (demande de pièces complémentaires, refus de garantie, mission d’expertise, recours, règlement, …)
• Vérifier les droits à indemnisation après analyse des rapports d’expertise et des garanties du contrat souscrit
• Déterminer les responsabilités
• Echanger avec les différents intervenants dans le dossier (compagnies, experts, courtiers, assurés)
• Rédiger les courriers nécessaires à la gestion du dossier
• Renseigner les courtiers et les assurés sur l'avancement du dossier et les étapes à venir (par téléphone et par mails)
• Lancer les recours auprès des intervenants responsables et de leurs assureurs et mettre en œuvre les actions nécessaires à leur aboutissement
• Assurer la mise à jour des provisions et maîtriser le taux de rotation
• Plus généralement, vous intervenez dans la vie du service et contribuez à l’optimisation des process/outils…
• Vous avez une formation en assurance ou disposez d’un profil type administratif/gestion
• Vous justifiez d’une première expérience en qualité de Gestionnaire Sinistres
• Vous êtes rigoureux
• Vous avez de réelles capacités rédactionnelles