Gestionnaire sinistres (H/F)

STAND SFG; Rousset-Serre-Ponçon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un Gestionnaire sinistres pour gérer les sinistres d'assurances. Vous devrez réaliser des appels entrants/sortants, traiter des dossiers, et assurer la conformité des données. Le poste est en CDD de 6 mois avec un salaire brut mensuel de 1905€. De bonnes notions en assurance et un Bac ou équivalent sont requis.

Prestations

Mutuelle famille de qualité prise en charge à 73%

Titres restaurants 10 €/jour

Participation au plan épargne entreprise

Conciergerie multiservices

Soutien scolaire en ligne

Animations : Happy Mondays, soirées

Qualifications

• 1 an d’expérience obligatoire.
• Notions appareils électrodomestiques et mécanismes assurances.

Responsabilités

• Gestion des sinistres assurances pour le compte des donneurs d'ordres.
• Front Office : appels entrants/sortants, ouverture dossiers, prise de renseignements.
• Back Office : saisie rapports et gestion des vérifications.

Connaissances

Contrôler la conformité des données

Déployer les procédures d’indemnisation des assurés

Présenter et valoriser un produit ou un service

Recueillir et analyser les besoins client

Rédiger un contrat d’assurance

Formation

Bac ou équivalent en Assurance ou Droit

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Gestionnaire sinistres (H/F)

Vous assurerez la gestion des sinistres assurances pour le compte des donneurs d'ordres (assureurs, sociétés mutualistes, sociétés d'assistance).

Responsabilités

• Front Office : appels entrants/sortants, ouverture dossiers, vérification, prise de renseignements clients, relances, valorisation, mise en œuvre, expertise, décision clôture, réclamation niveau 1, tri boîte mail.
• Back Office : reprise des activités CALL center, saisie rapports, relances stations, vérifications prestations sous-traitants, avis pièces, clôtures interventions, devis validation, facturation, réclamation niveau 2.

Qualifications

• 1 an d’expérience obligatoire.
• Bac ou équivalent Assurance ou Droit requis.
• Notions appareils électrodomestiques, connaissance mécanismes assurances, maîtrise outils informatiques, rédactionnelles.

Compétences

• Contrôler la conformité des données.
• Déployer les procédures d’indemnisation des assurés.
• Présenter et valoriser un produit ou un service.
• Recueillir et analyser les besoins client.
• Rédiger un contrat d’assurance.

Savoir‑être professionnels

• Rigueur et précision.
• Réactivité.

Avantages

• Mutuelle famille de qualité prise en charge à 73 %.
• Titres restaurants 10 €/jour.
• Participation / intéressement / plan épargne entreprise / compte épargne temps.
• Conciergerie multiservices.
• Soutien scolaire en ligne financé par SFG.
• Animations : Happy Mondays, soirées.

Contrat

CDD – 6 mois, travail en journée, 35 h/semaine, salaire brut mensuel de 1905 € sur 12 mois, titres restaurant et primes.