Gestionnaire Sinistres Corporels - Télétravail 2j/semaine

MACIF; Arles; Hybride; EUR 23 875 - 28 598; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration d'entreprise

Prime de participation

Télétravail possible

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance située à Arles recherche un Gestionnaire de sinistres. Vous gérerez des sinistres légers et veillerez à la satisfaction des clients. Une formation en interne de 4 mois est offerte. Le poste exige un Bac +2/3 et une première expérience en gestion de sinistres est souhaitée. Le temps de travail est de 35 heures par semaine avec possibilité de télétravail. La rémunération est de 2351 euros bruts par mois.

Qualifications

• Une première expérience en gestion de sinistres est souhaitée.
• Doté d'une bonne capacité d'expression écrite.
• Capacité à s'adapter à chaque situation pour un service client de qualité.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients dans votre portefeuille.
• Ouvrir et instruire les demandes de sinistres corporel.
• Vérifier et analyser les informations nécessaires pour le dossier.
• Coordonner avec les intervenants internes/externes.
• Identifier les besoins complémentaires du client.
• Proposer des améliorations pour la qualité du traitement des dossiers.

Connaissances

Empathie

Capacité d'écoute

Analyse

Organisation

Aisance relationnelle

Formation

Bac +2 ou +3

Description du poste

Une entreprise d'assurance située à Arles recherche un Gestionnaire de sinistres. Vous gérerez des sinistres légers et veillerez à la satisfaction des clients. Une formation en interne de 4 mois est offerte. Le poste exige un Bac +2/3 et une première expérience en gestion de sinistres est souhaitée. Le temps de travail est de 35 heures par semaine avec possibilité de télétravail. La rémunération est de 2351 euros bruts par mois.