Gestionnaire sinistres - CDD H/F (H/F)

WILLIS TOWERS WATSON FRANCE; Toulouse; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de courtage recherche un Gestionnaire sinistres pour un CDD de 6 mois à Toulouse. Vous serez responsable de la gestion des sinistres, de l'ouverture à la clôture des dossiers, tout en assurant la relation client. Le candidat idéal doit avoir 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire et une bonne maîtrise des outils informatiques. Un BTS Assurance est nécessaire. Ce poste offre un salaire fixe et un environnement de travail stimulant.

Prestations

Ordinateur portable

Indemnité transports

CSE

Qualifications

• Expérience minimum de 3 à 5 ans sur un poste similaire.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Rigueur, réactivité, esprit d'équipe et organisation.

Responsabilités

• Assurer la gestion des sinistres confiés.
• Missionner le cabinet d'expertise selon le cas.
• Suivre le règlement de sinistres sur le logiciel de gestion.
• Produire et analyser les statistiques sinistres.
• Informer les chargés de clientèle et l'équipe clients.
• Assurer la relation clients, conseiller et accompagner.

Connaissances

Gestion des garanties et des assurances

Identifier, traiter une demande client

Conseiller, accompagner une personne

Présenter et valoriser un produit ou un service

Formation

BTS Assurance ou expérience équivalente

Description du poste

Offre n° 198WSBD Gestionnaire sinistres - CDD H/F (H/F)

Intégré(e) au sein de notre établissement de Toulouse dans le cadre d'un CDD, vos missions seront les suivantes:

• Assurer la gestion des sinistres confiés : ouverture et gestion des dossiers sinistres multirisques et responsabilité civile.
• Missionner le cabinet d'expertise selon le cas.
• Suivre le règlement de sinistres sur le logiciel de gestion.
• Produire et analyser les statistiques sinistres.
• Informer les chargés de clientèle et l'équipe clients.
• Assurer la relation clients, conseiller et accompagner.

Les exigences:

• Expérience minimum de 3 à 5 ans sur un poste similaire dans une agence ou en cabinet de courtage.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Rigueur, réactivité, esprit d'équipe et organisation.
• BTS Assurance ou expérience équivalente.

Le processus de candidature:

• Entretien téléphonique avec le/la chargée de recrutement.
• Entretien avec le/la manager.
• Entretien avec N+1 ou une personne de l'équipe.

Qui sommes-nous? Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques. Acteur majeur du courtage, WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d'entreprise et de la gestion du capital afin d'aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures. Le groupe WTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.

WTW, employeur garantissant l'égalité des chances.

Nous nous engageons à offrir l'égalité des chances en matière d'emploi et à fournir des ajustements et aménagements pour les candidatures, les entretiens et les conditions de travail à tous les candidats. Si vous anticipez des obstacles, depuis le processus de candidature jusqu'à votre intégration chez WTW, veuillez envoyer un e-mail à : [e-mail].

Type de contrat: CDD - 6 mois.

Durée du travail: 37H/semaine.

Travail en journée.

Salaire:

• Ordinateur portable.
• Indemnité transports.
• CSE.
• Salaire fixe.

Déplacements: Jamais.

Expérience: Débutant accepté.

Compétences:

• Gestion des garanties et des assurances (indispensable).
• Identifier, traiter une demande client (indispensable).
• Conseiller, accompagner une personne.
• Présenter et valoriser un produit ou un service.

Savoir-être professionnels:

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie.
• Faire preuve de rigueur et de précision.

Informations complémentaires:

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances.