Gestionnaire sinistre et expertise automobile (H/F)

SGAMI; Metz; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur public recherche un(e) Gestionnaire sinistre et expertise automobile. Le poste en CDD de 36 mois nécessite de traiter des dossiers sinistres et d'évaluer la responsabilité, avec une expérience de 24 mois requise. Le candidat idéal a un Bac+2 ou équivalent et maîtrise les procédures d'indemnisation. Ce travail de 37 heures par semaine offre la possibilité de télétravail et comprend divers avantages tels qu'un ordinateur portable et un téléphone mobile.

Prestations

Ordinateur portable

Téléphone mobile

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Expert en automobile (carrosserie et mécanique), rigueur dans le suivi des dossiers.

Responsabilités

• Traitement des dossiers sinistres PN et GN.
• Rédaction de rapports d'expertise.
• Communication des informations aux services contentieux.

Connaissances

Conseiller, accompagner une personne

Identifier, traiter une demande client

Procédures d'indemnisation des sinistres

Gestion des garanties et des assurances

Présenter et valoriser un produit ou un service

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 201TXHV
Gestionnaire sinistre et expertise automobile (H/F)

Vos activités principales :- Traitement administratif des sinistres PN :- Réception et traitement des dossiers sinistres PN (circulation ou dégradation)- Intégration et création des dossiers sinistres PN dans le logiciel VULCAIN-MI- Évaluation de la responsabilité des services de PN- Communication des dossiers sinistres PN aux ateliers- Traitement des rapports d'expertises PN et GN (à la demande du SAAMI et du bureau du contentieux de Metz) :- Vérification de saisie de dossier sinistre (Constat + fiche d'enregistrement sinistre) dans le logiciel VULCAIN (GN saisie par les services)- Vérification de réalisation de la remise en état du véhicule sur le logiciel VULCAIN- Si réparations non effectués : demande à l'atelier de rattachement de convoquer le véhicule pour vérifier l'adéquation entre le constat et les dégâts réels.- Rédaction du rapport d'expertise sur SIDEXA (en fonction du prix de la remise en état du véhicule : calcul de la VRADE via SIDEXA)- Demander le mandatement d'experts privés au SAAMI ou service contentieux (réparations supérieures à 10 000€).- Supervision de l'expertise privée avec les ateliers.- Intégration dans le dossier sinistre sur le logiciel VULCAIN : VRADE + rapport d'expertise SIDEXA- Communication des informations demandées aux services contentieux- Fournir des données pour les indicateurs de suivi d'accidentologie- Tout dossier confié par la hiérarchie en rapport avec l'activité du départementVotre environnement professionnel : Le Bureau des Moyens Mobiles se constitue (BMM) :*d'un Département Gestion des Moyens Mobiles (DGMM) qui assure la gestion administrative du parc automobile.*d'un Département Maintenance Automobile (DMA) qui coordonne l'activité des 26 ateliers de la zone Est.Composition et effectifs du service DGMM :- 1 cheffe de départements- 1 adjoint à la cheffe de département- 1 gestionnaire réforme- 1 gestionnaire sinistres et expertises PN- 1 gestionnaire sinistres et expertises GN + Saisies- 1 gestionnaire de parc automobileConditions particulières d'exercice- Expert en automobile (carrosserie et mécanique)- Rigueur dans le suivi des dossiersIntégrez une équipe stimulante, où chaque jour apporte de nouveaux défis et opportunités de grandir dans un environnement passionnant.

Type de contrat CDD - 36 Mois
Contrat travail Durée du travail 37H/semaine Travail en journée
Conditions de travail Possibilité de télétravail
Salaire

• Ordinateur portable
• Téléphone mobile
• Salaire à définir suivant l'expérience

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• 24 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Conseiller, accompagner une personne Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Procédures d'indemnisation des sinistres Cette compétence est indispensable
• Gestion des garanties et des assurances
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités d'ordre public et de sécurité