Gestionnaire sinistre bâtiment (H/F/D)

GIF EMPLOI; Montpellier; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Montpellier recherche un Chargé de clientèle sinistres bâtiment (H/F/D) pour gérer les dossiers de sinistres en lien avec les compagnies d'assurance. Le candidat idéal aura des compétences relationnelles et techniques, assurera le suivi des dossiers et interagira avec les assurés pour garantir leur satisfaction. Un environnement de travail bienveillant et un accompagnement pour le développement des compétences sont offerts.

Qualifications

• Compétences relationnelles et techniques requises.
• Rigueur et professionnalisme dans les échanges.

Responsabilités

• Réceptionner et ouvrir les dossiers de sinistres.
• Prendre contact avec les assurés pour constater les dommages.
• Identifier les incidents et orienter les dossiers vers le service d'expertise.
• Assurer l'information des sinistrés sur le suivi de leur dossier.

Description du poste

Vous souhaitez valoriser vos compétences relationnelles et techniques dans le secteur du bâtiment et de l’assurance ? Notre client recrute un Chargé de clientèle sinistres bâtiment (H/F/D).

Le poste : Au sein d’une équipe dynamique, vous agissez en lien entre les compagnies d’assurance et les assurés. Votre rôle est essentiel, car vous assurez le suivi et la satisfaction de chaque interlocuteur. Vous bénéficiez d’un environnement bienveillant et serez accompagné dans votre montée en compétences.

Missions attendues

• Réceptionner et ouvrir les dossiers de sinistres.
• Prendre contact avec les assurés pour constater et qualifier les dommages.
• Identifier les incidents et orienter les dossiers vers le service d’expertise adapté (experts sur site ou télé-experts).
• Assurer l’information des sinistrés sur le suivi de leur dossier (prise de rendez-vous, avis de passage, etc.).
• Réaliser les échanges avec rigueur et professionnalisme.

GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.