Gestionnaire sinistre bâtiment (H/F/D)

SAMSIC EMPLOI; Marseille; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion de sinistres recherche un Chargé de clientèle sinistres bâtiment pour rejoindre une équipe dynamique à Marseille. Vous serez chargé de suivre et d'assurer la satisfaction des clientes et clients tout en gérant les dossiers de sinistres. Ce poste nécessite de solides compétences relationnelles et techniques, et vous bénéficierez d'un environnement soutenant votre montée en compétences.

Qualifications

• Compétences relationnelles et techniques dans le secteur du bâtiment.
• Capacité à gérer des dossiers de sinistres avec rigueur.
• Bonnes compétences organisationnelles et de communication.

Responsabilités

• Réceptionner et ouvrir les dossiers de sinistres.
• Prendre contact avec les assurés pour constater et qualifier les dommages.
• Assurer l’information des sinistrés sur le suivi de leur dossier.

Description du poste

Vous souhaitez valoriser vos compétences relationnelles et techniques dans le secteur du bâtiment et de l’assurance ? Notre client recrute un Chargé de clientèle sinistres bâtiment (H/F/D).

Le poste : Au sein d’une équipe dynamique, vous agissez en lien entre les compagnies d’assurance et les assurés. Votre rôle est essentiel, car vous assurez le suivi et la satisfaction de chaque interlocuteur. Vous bénéficiez d’un environnement bienveillant et serez accompagné dans votre montée en compétences.

Missions attendues

• Réceptionner et ouvrir les dossiers de sinistres.
• Prendre contact avec les assurés pour constater et qualifier les dommages.
• Identifier les incidents et orienter les dossiers vers le service d’expertise adapté (experts sur site ou télé-experts).
• Assurer l’information des sinistrés sur le suivi de leur dossier (prise de rendez-vous, avis de passage, etc.).
• Réaliser les échanges avec rigueur et professionnalisme.

GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.