Gestionnaire Sales Support – Après-vente & Relation Clients

Bassin de Pompey; Metz; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Le poste de Gestionnaire sales support est situé à Metz au sein de Bassin de Pompey, client de notre activité. Vous pilotez l'après-vente et assurez l'interface entre les clients européens et les services internes, avec gestion des réclamations.

Diplômé(e) d'un Bac+2/3, vous apportez une expérience minimale de 6 mois en relation clientèle à distance (BtoB et BtoC) et des compétences en gestion administrative. Opportunité dynamique et stimulante.

Qualifications

• Relation clientèle à distance BtoB et BtoC.
• Gestion administrative.

Responsabilités

• Piloter l'activité après-vente, tant sur le plan opérationnel qu'administratif.
• Traiter les appels et mails entrants.
• Assurer l'interface entre les clients européens et les services internes et veiller à la complétude des dossiers de réclamations.

Description du poste

Le poste de Gestionnaire sales support est situé à Metz au sein de Bassin de Pompey, client de notre activité. Vous pilotez l'après-vente et assurez l'interface entre les clients européens et les services internes, avec gestion des réclamations.

Diplômé(e) d'un Bac+2/3, vous apportez une expérience minimale de 6 mois en relation clientèle à distance (BtoB et BtoC) et des compétences en gestion administrative. Opportunité dynamique et stimulante.