Gestionnaire Relation Client Crédit-Bail Mobilier – SAV

Groupe BPCE

Charenton-le-Pont

Sur place

EUR 28 000 - 36 000

Plein temps

Il y a 11 jours

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Résumé du poste

BPCE Lease recherche un gestionnaire relation client Crédit Bail Mobilier SAV en CDD. Vous traitez les demandes clients, assurez les opérations d’après-vente et le reporting, tout en respectant les procédures internes.

Profil Bac+2/+3 en Gestion ou Comptabilité, avec 1 an d’expérience en back-office financier; connaissance du crédit-bail appréciée. Maîtrise Word/Excel/PowerPoint et capacités rédactionnelles renforcées.

Qualifications

De formation Bac+2/+3 Gestion ou Comptabilité.
Expérience d’1 an en gestion back-office dans un établissement financier.
Idéalement expérience dans le crédit-bail.

Responsabilités

Réceptionner les demandes des clients et les gérer selon les délais.
Effectuer les opérations d’après-vente: SAV, sinistre, rachat, transfert, subvention, etc.
Facturer les opérations d’après-vente au tarif en vigueur.
Réaliser les contrôles et les traitements comptables (BDF, impayés, etc.).
Collaborer au sein de l’équipe pour atteindre les objectifs du service.
Réaliser un reporting de l’activité à l’aide des outils dédiés.
Informer les tiers participant au dossier (garant/banques).