Gestionnaire recouvrement (H / F) - Neuilly plaisance (93)

Aktisea; Neuilly-Plaisance; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'inclusion recherche un Gestionnaire recouvrement à Neuilly Plaisance. Vous serez responsable du suivi administratif et comptable d'un portefeuille clients, en optimisant le recouvrement et en résolvant les litiges. Une expérience en crédit client et un BAC+2 dans le domaine sont requis. Le poste offre un package attractif et un environnement de travail dynamique.

Prestations

Package de rémunération attractif

Formations adaptées grâce à une Academy

Opportunités d'évolution internes

Environnement dynamique et innovant

Qualifications

• Expérience confirmée en crédit client.
• Connaissances autour du monde du B to B.

Responsabilités

• Assurer et optimiser le recouvrement des créances client.
• Identifier, qualifier les litiges clients et effectuer le suivi.
• Préparer et transmettre les dossiers au service contentieux.
• Réaliser les tâches administratives liées à la gestion du portefeuille.
• Contribuer à l'efficacité du service crédit clients.

Connaissances

Capacité d’analyse

Sens du service client

Rigueur

Formation

BAC+2 recouvrement ou connexe

Description du poste

Contexte et définition du poste

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution multicanale de matériel électrique et de services sur mesure aux professionnels, un Gestionnaire recouvrement (H / F).

Ce poste est à pourvoir à Neuilly Plaisance.

VOTRE QUOTIDIEN

Au sein de l’équipe Recouvrement, rattaché(e) au Responsable recouvrement et comptabilité client, votre principale mission consiste à garantir le recouvrement des créances en effectuant le suivi administratif et comptable d’un portefeuille clients dans le respect des procédures Crédit en assurant une prestation de qualité envers le réseau commercial afin de contribuer à la performance de la Direction Financière France.

Pour cela, votre poste s’articule autour des responsabilités suivantes :

• Assurer et optimiser le recouvrement des créances client
• Identifier, qualifier les litiges clients et effectuer le suivi jusqu'à leurs résolutions
• Préparer et transmettre les dossiers au service contentieux
• Réaliser les tâches administratives et comptables liées à la gestion de son portefeuille
• Contribuer à toutes actions visant à développer l’efficacité du service crédit clients

Profil recherché

Issu d’un parcours type BAC+2 recouvrement ou connexe, votre expérience confirmée en crédit client et vos connaissances autour du monde du B to B feront la différence.

Elles seront indissociables de vos qualités personnelles, en particulier :

• Capacité d’analyse et de synthèse
• Le sens du service client
• De la rigueur et une bonne capacité d’analyse

D’AUTRES RAISONS DE REJOINDRE L'ENTREPRISE

• Un package de rémunération attractif (salaire sur 13 mois, variable, participation, mutuelle, prévoyance)
• Des formations adaptées grâce à notre "Academy" (environ 37000 heures de formation dispensées chaque année)
• Un parcours d’intégration construit sur mesure
• De nombreuses opportunités d’évolution internes en France et à l’international (450 mobilités internes réalisées par an en moyenne)
• Un environnement dynamique, innovant et digitalisé dans lequel évoluer
• 80% de nos collaborateurs déclarent travailler dans un esprit d’équipe et de coopération (enquête interne 2024).