Gestionnaire Recouvrement et Conseil Cotisants

La Sécurité Sociale; Dijon; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Mutuelle d'entreprise

Titres restaurants

Résumé du poste

Urssaf Bourgogne recrute un gestionnaire au sein de la Direction des Travailleurs Indépendants, basé à Dijon ou Mâcon, en remplacement suite à mobilité. Vous assurerez la gestion des comptes et le recouvrement des cotisations, avec accueil et conseil aux cotisants.

Profil requis: diplôme en gestion/comptabilité ou expérience équivalente, sens du service et rigueur. Rémunération et avantages attractifs selon grille interne.

Qualifications

• Vous savez analyser des données chiffrées et fiabiliser les informations.
• Vous appliquez des procédures standardisées avec rigueur et précision.
• Vous communiquez efficacement en BP et par téléphone.
• Vous traitez des demandes des cotisants et assurez un suivi clair des dossiers.

Responsabilités

• Enregistrer les informations pour la mise à jour des dossiers des cotisants.
• Traiter les demandes dans les applicatifs dédiés et rechercher des informations complémentaires.
• Fiabiliser les données et détecter les anomalies.
• Conseiller les cotisants sur la législation, leurs droits et obligations.
• Assurer l'accueil des cotisants et le middle office.
• Réaliser le suivi et le reporting de son activité.

Connaissances

Analyse données chiffrées

Rigueur comptable

Relation téléphonique

Gestion administrative

Esprit d'équipe

Formation

Diplôme en gestion/comptabilité

Expérience 2 ans en gestion administrative et comptable

Description du poste

Urssaf Bourgogne recrute un gestionnaire au sein de la Direction des Travailleurs Indépendants, basé à Dijon ou Mâcon, en remplacement suite à mobilité. Vous assurerez la gestion des comptes et le recouvrement des cotisations, avec accueil et conseil aux cotisants.

Profil requis: diplôme en gestion/comptabilité ou expérience équivalente, sens du service et rigueur. Rémunération et avantages attractifs selon grille interne.