Gestionnaire recouvrement amiable en CDD H/F

YNOV; Mérignac; Presencial; EUR 28 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Tickets restaurants

Mutuelle 50%

Titres restaurant

Avantages CSE

Resumo da oferta

YNOV, l'école des transformations digitales, recrute au sein de la Direction Finance un technicien en recouvrement pour une mission de 6 mois à Mérignac. Le poste implique du recouvrement amiable, la gestion d'un portefeuille et des appels entrants et sortants.

Vous assurez la négociation des solutions de paiement, le suivi des relances et la coordination avec les campus pour le suivi des dossiers étudiants et entreprises. Bac minimum et expérience en recouvrement exigés.

Qualificações

• Expérience obligatoire en recouvrement amiable.
• Expérience de la relation téléphonique (recouvrement, télévente, centre d'appels, etc.).
• Rigueur, sens de l'organisation et aptitude à la négociation.
• Bonne capacité rédactionnelle et aisance relationnelle.

Responsabilidades

• Recouvrement amiable des créances auprès des particuliers, entreprises et organismes publics.
• Gestion d'un portefeuille de dossiers en recouvrement.
• Appels entrants et sortants.
• Négociation et suivi des solutions de paiement.
• Gestion des emails et relances.
• Coordination avec les campus pour le suivi des dossiers étudiants et entreprises.
• Traitement des litiges en lien avec les équipes concernées.
• Appui ponctuel au recouvrement contentieux.

Conhecimentos

Recouvrement amiable

Relation téléphonique

Négociation

Rigueur

Organisation

Rédaction

Formação académica

Bac minimum

Descrição da oferta de emprego

YNOV, l'école des transformations digitales !Ynov est une école d’enseignement supérieur professionnalisante qui existe depuis plus de 15 ans : 9 000 étudiants, 500 collaborateurs, 14 campus partout en France, dont Connect, notre campus 100% en ligne.Notre école forme dans trois grands pôles d’excellence et possède 12 diplômes qui sont des titres RNCP de niveau 6 ou 7 reconnus par l’État. Nos méthodes pédagogiques sont axées sur l’expérience et la pratique.Ynov offre à toutes et tous l’opportunité de réussir dans l’enseignement supérieur. Notre investissement dans l’excellence pédagogique fondée sur l’approche par les compétences, les parcours de révélation et de réussite de nos étudiants sont des éléments de signature de nos établissements.Les collaborateurs du groupe travaillent au quotidien pour répondre aux enjeux de demain et permettre à nos étudiants de devenir les talents que les entreprises recrutent.Vous souhaitez participer à cette mission passionnante ? Rejoignez nos équipes !Avantages :Tickets restaurantsIntéressementAu sein de la Direction Finance, vos missions seront les suivantes :Recouvrement amiable des créances auprès des particuliers, entreprises et organismes publics ;Gestion d'un portefeuille de dossiers en recouvrement ;Appels entrants et sortants ;Négociation et suivi des solutions de paiement ;Gestion des emails et relances ;Coordination avec les campus pour le suivi des dossiers étudiants et entreprises ;Traitement des litiges en lien avec les équipes concernées ;Appui ponctuel au recouvrement contentieux.Ce qui vous attend :Un poste en contrat à durée déterminée de 6 mois– 39 heures par semaine - Statut Technicien. Rémunération entre 28 et 29k€ bruts annuels selon profil. Poste localisé au siège social à Mérignac (33), à deux pas de l'aéroport de Bordeaux et de la ligne A du Tramway, avec déplacements hebdomadaires sur les campus du territoire. Une mutuelle prise en charge à 50%.️ Une carte titres restaurant (valeur de 10€ par jour travaillé), prise en charge à 50%. ️ Les salariés peuvent également bénéficier d'activités et avantages proposés par le CSE (paniers de fruits, billetterie, bons plans et moments de convivialité).Profil recherché :Niveau Bac minimum ;Expérience obligatoire en recouvrement amiable ;Expérience de la relation téléphonique (recouvrement, télévente, centre d'appels, etc.) ;Rigueur, sens de l'organisation et aptitude à la négociation ;Bonne capacité rédactionnelle et aisance relationnelle.Si vous vous retrouvez dans cette offre, nous avons hâte de vous rencontrer !