GESTIONNAIRE QUALITÉ ET GESTION DES RISQUES [102402]

Fondation Saint-Hélier; Rennes; Sur place; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Fondation Saint-Hélier recherche un/une gestionnaire qualité pour piloter la politique qualité et sécurité des soins sur les structures médico-sociales rattachées.

Vous assurerez la mise à jour des procédures, la diffusion des documents et le suivi des indicateurs, tout en conduisant les actions d’évaluation externes HAS et le pilotage des risques au sein des EHPAD et SAD du groupe.

Qualifications

• Minimum Bac +3 en qualité, gestion des risques, ou management des établissements de santé.
• Maîtrise des outils qualité et gestion des risques.
• Connaissance du référentiel HAS d’évaluation des ESSMS.
• Capacité d’analyse et de synthèse.
• Gestion de projet et rigueur organisationnelle.

Responsabilités

• Déployer et suivre le PAQSS; assurer la diffusion des procédures et documents qualité.
• Mettre en place et suivre des indicateurs qualité; collaborer avec les responsables de services.
• Préparer et suivre les démarches d’évaluation externes HAS.
• Développer et animer la gestion des risques; analyser les EI/EIG/EIAS et suivre les actions.
• Animer les instances qualité et accompagner les équipes sur les sites médicosociaux.

Connaissances

Qualité des soins

Gestion des risques

Pilotage PAQSS

Audit interne

Animation d'équipe

Formation

Bac+3 en qualité / risques médicosociaux

Outils

Blue Kango

Pack Office

Logiciel métier

Description du poste

Rattachement hiérarchique : responsable qualité de la Fondation Saint Hélier

Relations fonctionnelles :

Service qualité du siège :

• Composé d’une responsable qualité, d’une chargée de missions qualité siège, d’une gestionnaire qualité dédiée au Pôle Saint Hélier (sanitaire), d’un gestionnaire qualité dédiée au structures médico sociales de la Fondation (EHPAD ; Services à Domicile) et d’une IDE hygiéniste

Le gestionnaire met en œuvre, pilote et évalue la politique qualité et sécurité des soins de la Fondation Saint Hélier sur les structures médicosociales de la Fondation : 3 EHPAD (Rennes, Sainte Marie de Redon, Saint Jacut les Pins), Services à domicile (SAD) mixtes (Redon, Sion les Mines, Guemene Penfao), Services à domicile (SAD) aide (Redon, Allaire, Vitré), Services d’aides et d’accompagnement à domicile des familles (SAAD) auprès du groupe de Techniciens de l’Intervention Sociale et Familiale (TISF, Redon).

Qualité et certification

En lien avec l’encadrement des structures médicosociales et les services du siège de la Fondation :

• Déployer et suivre le Programme d’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (PAQSS) ;
• Assurer la mise à jour et la diffusion des procédures, protocoles et documents qualité ;
• Mettre en place des indicateurs qualité et assurer leur suivi en lien avec les responsables de services ;
• Préparer, organiser et suivre les démarches d’évaluation externes HAS.

Gestion des risques

• Développer et animer la politique de gestion des risques a priori et a posteriori ;
• Recueillir, analyser et traiter les événements indésirables (EI, EIG, EIAS) ;
• Suivre les actions correctives et préventives ;
• Accompagner les pilotes de thématiques et les responsables de service à l’identification, au suivi et au management par les risques.

Animation et culture qualité

• Sensibiliser et former les professionnels à la qualité, à la sécurité des soins et à la gestion des risques
• Animer les instances qualité des structures médicosociales de la Fondation
• Participer au CODIR délégué médicosocial
• Evaluer et accompagner et la démarche d’amélioration continue, en accompagnant les équipes de terrain (déplacements sur les différents sites)
• Mettre en œuvre des audits internes, dont évaluation des pratiques professionnelles
• Analyser les résultats des indicateurs et enquêtes
• Proposer et piloter des plans d’amélioration continue si possible

Autres détails

Profil recherché

PROFIL RECHERCHÉ

Minimum Bac +3 en qualité, gestion des risques, ou management des établissements de santé

Expérience souhaitée sur un poste similaire en établissement de santé ou structure médicosociale

Connaissance du secteur de la santé

• Maîtrise des outils qualité et gestion des risques ;
• Connaissance du référentiel HAS d’évaluation des ESSMS ;
• Capacité d’analyse et de synthèse ;
• Gestion de projet ;
• Rigueur et organisation ;
• Capacité à fédérer et à animer des équipes pluridisciplinaires ;
• Compétences informatiques (pack office, logiciel métier, si possible :Blue Kango).
• Permis B obligatoire
• Poste basé sur Rennes
• Déplacements fréquents au niveau régional (sur l’ensemble des sites médico-sociaux de la Fondation)
• Prise en charge des frais de transports liés à ces déplacements sur les sites ou mise à disposition d’un véhicule de la Fondation

Description de l'établissement

Présentation de la Fondation Saint-Hélier

Soigner, accompagner, innover au cœur des territoires

La Fondation Saint-Hélier est un acteur majeur du secteur sanitaire, médico-social et social en Bretagne, reconnue pour son expertise, son dynamisme et sa capacité d’innovation. Implantée sur deux sites principaux (Rennes et Pays de Redon), elle développe une offre de soins et de services diversifiée et complémentaire, au service des patients, résidents et bénéficiaires pour soigner et accompagner le handicap et la perte d’autonomie.

Nos activités

- Un établissement de santé : soins médicaux et de réadaptation (SMR) spécialisé en neurologie et en orthopédie, médecine du handicap accueillant des patients nécessitant des soins spécialisés et une prise en charge globale. L’offre de soins est complétée également d’une activité d’hospitalisation à domicile de rééducation.

- Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) et Centres de ressources territoriaux (dispositive Typ@d – EHPAD “hors les murs”).

- Service Autonomie A domicile (aides et soins)

- Centres de santé offrant une prise en charge de proximité et pluridisciplinaire.

- Handiaccès 35 : dispositif spécialisé d’accès aux soins pour les personnes en situation complexe de handicap.

- Un organisme de formation dédié aux métiers du soin et de l’accompagnement.

- Un laboratoire d’innovation et de recherche pour développer de nouvelles pratiques et améliorer la qualité de vie des usagers.

- Le mécénat pour financer des projets pour une meilleure qualité de vie des usagers et des professionnels au sein de ses établissements

Saint-Hélier Rennes concentre principalement les activités hospitalières et médico-sociales, avec des unités de soins de suite et de réadaptation, des plateaux techniques modernes et des compétences spécialisées au service des parcours de santé complexes.

Saint-Hélier Redon couvre à la fois le département d’Ille-et-Vilaine (35) et le département du Morbihan (56). Il dispose de deux EHPAD, de services à domicile ainsi que et des dispositifs activity Sociale, de soutien aux aidants et de prévention de prévention et de coordination. Suite à une fusion avec 2 associations début 2026, la Fondation à encore élargi son champ d’action en intégrant également le département de Loire-Atlantique (44), renforçant ainsi sa dimension inter-départementale et son rôle structurant sur le territoire.

Nos valeurs

Humanisme, solidarité, qualité et innovation guident l’action de la Fondation Saint-Hélier. Fidèle à sa mission d’intérêt public, elle s’attache à conjuguer excellence professionnelle, accompagnement personnalisé et engagement collectif, au service des personnes les plus fragiles.

54 Rue Saint-Hélier, 35000 Rennes, France