Gestionnaire Qualité - Cabinet 3XPERT CDI Chantilly, Le Havre

IXI-Groupe; Le Havre, Chantilly; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion de la qualité recherche un(e) Gestionnaire Qualité à Le Havre pour suivre les indicateurs qualité et accompagner les équipes. Vous devez être dynamique, organisé et avoir une expérience de 3 ans. Le poste est en CDI avec télétravail ponctuel autorisé.

Qualifications

• Dynamique, organisé, déterminé, humain.
• Expérience de 3 ans dans un poste similaire appréciée.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Suivi des indicateurs qualité et rédaction de comptes-rendus.
• Identification des points d'amélioration dans les rapports.
• Accompagnement des équipes avec pédagogie.

Connaissances

Rigueur et sens du détail

Connaissance technique solide

Analyse et esprit critique

Pédagogie et diplomatie

Communication claire

Organisation et gestion des priorités

Sens de l’amélioration continue

Formation

Sans diplôme

Description du poste

Descriptif du poste

Le cabinet 3XPERT / 3DGM membre du réseau IXI-Groupe recherche un(e) Gestionnaire Qualité

Les missions du poste :

• Rigueur et sens du détail
  • Capacité à repérer les écarts, erreurs ou oublis dans les rapports d’expertise.
  • Suivi précis des indicateurs qualité (délais, conformité, satisfaction client, etc.).
• Connaissance technique solide
  • Bonne maîtrise des procédures et conventions d’assurance IARD.
  • Compréhension des missions d’expertise et des enjeux techniques associés.
• Analyse et esprit critique
  • Analyse des rapports et des retours clients pour identifier les points d’amélioration.
  • Capacité à synthétiser des données et proposer des actions concrètes.
• Pédagogie et diplomatie
  • Capacité à faire passer des messages correctifs sans braquer les experts.
  • Accompagnement des équipes avec bienveillance pour faire monter le niveau global.
• Communication claire
  • Rédaction de comptes-rendus qualité, de recommandations ou de supports de formation.
  • Communication fluide avec les experts, les managers, les clients et les donneurs d’ordres.
• Organisation et gestion des priorités
  • Suivi de nombreux dossiers simultanément, parfois avec des enjeux urgents.
  • Mise en place de plans d’action qualité dans le respect des délais.
• Sens de l’amélioration continue
  • Veille aux évolutions réglementaires et aux bonnes pratiques du marché.
  • Mise en place d’actions correctives et préventives.

Profil recherché

• Dynamique
• Organisé
• Déterminé
• Humain

Process de recrutement

1. Analyse du CV
2. Entretiens avec la responsable du Pôle qualité.
3. Entretiens avec le dirigeant du cabinet.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Date de début : 03 novembre
• Lieu : Chantilly, Le Havre
• Niveau d'études : Sans diplôme
• Expérience : 3 ans
• Télétravail ponctuel autorisé