Gestionnaire Prévoyance Collective – Relation Client

AON; Angoulême; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Participation

Intéressement

Télétravail

Congés

Résumé du poste

Aon Santé Prévoyance recrute un Gestionnaire Spécialisé - Prévoyance Collective H/F en CDI. Vous accompagnez les clients au quotidien et gérez les sinistres Prévoyance du portefeuille qui vous est confié, tout en participant à l’amélioration des processus.

De formation Bac+2 minimum, vous privilégiez la relation client et disposez d’excellentes aptitudes rédactionnelles. Autonomie, disponibilité et discrétion sont des atouts essentiels pour réussir ce poste.

Qualifications

• De formation Bac+2 minimum, vous avez une réelle appétence pour la relation client.
• Des qualités d’accueil, d’écoute, d’analyse ainsi qu’une bonne capacité rédactionnelle sont des prérequis essentiels.
• Votre autonomie, votre disponibilité et votre sens de la confidentialité sont des atouts primordiaux dans la réussite de vos missions.
• La connaissance des domaines Gestion Paie ou Domaine Santé serait un plus.

Responsabilités

• Vous accompagnez vos clients au quotidien et assurez la gestion des sinistres Prévoyance pour le portefeuille qui vous est confié.
• Vous contribuez à l’amélioration continue de nos processus en étant force de proposition.
• Véritable facilitateur, vous accompagnez vos clients au quotidien et vous êtes leur contact dédié !
• Vous êtes à leurs côtés et les conseillez dans la constitution de leurs dossiers sinistres et vous suivez tous les actes de gestion liés à la vie du contrat Prévoyance : instruction des dossiers, contrôle de conformité des documents, calcul des prestations dues, règlement de prestations, reporting.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Analyse

Rédaction

Autonomie

Confidentialité

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Aon Santé Prévoyance recrute un Gestionnaire Spécialisé - Prévoyance Collective H/F en CDI. Vous accompagnez les clients au quotidien et gérez les sinistres Prévoyance du portefeuille qui vous est confié, tout en participant à l’amélioration des processus.

De formation Bac+2 minimum, vous privilégiez la relation client et disposez d’excellentes aptitudes rédactionnelles. Autonomie, disponibilité et discrétion sont des atouts essentiels pour réussir ce poste.