Gestionnaire Prestations Services Recouvrement H/F

Groupe Vyv; Cesson-Sévigné; Presencial; EUR 26 000 - 34 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Groupe Vyv recherche un chargé de recouvrement au sein du service Adhérents. Rattaché au manager de proximité et à une équipe de 13 collaborateurs, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers des adhérents.

Concrètement, vous procéderez au recouvrement des indus de prestations santé et prévoyance, assurerez le suivi et la mise à jour des dossiers, et veillerez au respect des consignes règlementaires MGEN pour répondre aux exigences de conformité et de satisfaction.

Qualificações

• Bac+2 et une première expérience dans le traitement et la gestion de dossiers.
• Maîtrise des outils bureautiques et bon niveau rédactionnel.
• Aisance relationnelle souhaitée pour le poste.

Responsabilidades

• Procéder au recouvrement des indus de prestations santé & prévoyance.
• Gestion, suivi et mise à jour des dossiers adhérents.
• Vérifier l'historique et les éléments des dossiers pour une vision globale et adapter le bon process de traitement.
• Veiller au respect et à l’application des consignes règlementaires MGEN pour répondre aux exigences de conformité et de satisfaction.

Conhecimentos

Aisance relationnelle

Bon niveau rédactionnel

Maîtrise des outils bureautiques

Formação académica

Bac+2

Ferramentas

Outils bureautiques

Descrição da oferta de emprego

Description du poste et Missions

Rattaché(e)au manager de proximité et au sein d’une équipe de 13collaborateurs, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos adhérents au sein duservice Recouvrement.

Plus concrètement :

• Procéderau recouvrement des indus de prestations santé & prévoyance,
• Procéderà la gestion, au suivi et à la mise à jour des dossiers adhérents ,
• Vérifier l'historique et les éléments des dossiers pour avoirune vision globale et adapter le bon process de traitement,
• Veillerau respect et à l’application des consignes règlementaires MGEN pour répondre aux exigences de conformité et de satisfaction.

Profil recherché

De niveau Bac+2, vous avez une première expérience dans le traitement et la gestion de dossier, vous maîtrisez les outils bureautiques et avez un bon niveau rédactionnel et une aisance relationnelle.

Une expérience dans l’Assurance ou dans la Mutuelle serait un plus.

MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.