Gestionnaire Logistique Litiges (H/F)

Cafmobility; France; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Indemnités kilométriques

CSE

Résumé du poste

CAF Reichshoffen recherche un Gestionnaire Logistique Litiges pour accompagner la montée en charge et fiabiliser les flux à l’arrivage. Vous garantissez le traitement rapide des litiges et la traçabilité des stocks, avec une collaboration étroite avec l’équipe arrivage.

Rattaché(e) au Responsable Équipe arrivage/expédition, vous serez l’interlocuteur privilégié des fournisseurs et des équipes internes pour fluidifier les flux et résoudre les écarts.

Qualifications

• Première expérience en logistique industrielle, idéalement arrivage/réception ou gestion de litiges.
• Connaissances des flux logistiques industriels.
• Anglais niveau B2 pour échanges avec fournisseurs.
• Rigueur et sens de l’organisation.
• Autonomie et esprit d’initiative.

Responsabilités

• Traiter les litiges fournisseurs dès l’arrivage jusqu’à résolution et mise en stock.
• Être l’interlocuteur privilégié des fournisseurs et des équipes internes.
• Assurer l’interface quotidienne avec l’équipe arrivage.
• Piloter le traitement des anomalies liées à la mise en stock.
• Créer et suivre les non-conformités logistiques (RNC).
• Suivre les indicateurs d’activité et contribuer à leur fiabilité.
• Assurer la traçabilité et l’archivage des dossiers.
• Réaliser diverses tâches administratives liées à l’activité.
• Participer ponctuellement à l’activité arrivage lors des pics.

Connaissances

SAP (S/4HANA)

Excel

Anglais B2

Outils

CACES 3/5

Description du poste

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Gestionnaire Logistique Litiges (H/F)

Envie de jouer un rôle clé dans la performance logistique d’un site industriel en pleine dynamique de développement ?

Rejoignez CAF Reichshoffen et contribuez directement à la fiabilisation de nos flux logistiques dans un environnement exigeant, au cœur de l’industrie ferroviaire.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Gestionnaire Logistique Litiges pour accompagner la montée en charge de notre activité.

Votre rôle

Rattaché(e) au Responsable Équipe arrivage/expédition, vous êtes un acteur central de la réception marchandises.

Vous garantissez le traitement rapide et fiable des litiges à l’arrivage, tout en contribuant à la fiabilité des stocks et à la fluidité des flux.

Dans un contexte de croissance et de variabilité d’activité, vous intervenez à la fois sur des enjeux opérationnels immédiats et sur la sécurisation des processus

Vos missions principales

• Traiter les litiges fournisseurs dès l’arrivage jusqu’à leur résolution et la mise en stock
• Être l’interlocuteur privilégié des fournisseurs et des équipes internes (logistique, ordonnancement…)
• Assurer l’interface quotidienne avec l’équipe arrivage
• Piloter le traitement des anomalies liées à la mise en stock : écarts, litiges, problèmes d’adressage
• Créer et suivre les non-conformités logistiques (RNC)
• Suivre les indicateurs d’activité et contribuer à leur fiabilité
• Assurer la traçabilité et l’archivage des dossiers
• Réaliser diverses tâches administratives liées à l’activité
• Participer ponctuellement à l’activité arrivage en renfort lors des pics de charge

Votre profil

Vous avez une première expérience en logistique industrielle, idéalement sur des activités d’arrivage, de réception ou de gestion de litiges.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à gérer les imprévus, à dialoguer avec différents interlocuteurs et à garder une approche structurée dans un environnement dynamique.

Compétences attendues :

• Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment SAP (S/4HANA) et Excel
• Connaissances des flux logistiques industriels
• Anglais niveau B2 (échanges avec fournisseurs possibles)
• CACES 3 et 5
• Rigueur et sens de l’organisation
• Capacité à prioriser dans un environnement à forte activité
• Autonomie et esprit d’initiative
• Aisance relationnelle et sens du service
• Goût du travail en équipe
• CDI à temps plein, basé à Reichshoffen
• Travail en équipe (2x8 / 3x8)
• Rémunération selon profil et sur 13 mois, participation, intéressement, indemnités kilométriques, restaurant d’entreprise, CSE
• Environnement industriel en forte évolution
• Poste clé au cœur des flux logistiques

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant CAF, vous rejoignez un acteur majeur de la mobilité durable et un site en pleine transformation, où les enjeux logistiques sont au cœur de la performance industrielle.

Ce poste vous permettra de vous confronter à des problématiques concrètes, de monter en compétences rapidement et de contribuer directement à la réussite du site.

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