Gestionnaire Locatif - CDI H/F (H/F)

LB RESSOURCES; Marseille; Sur place; EUR 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence immobilière familiale à Marseille recherche un Gestionnaire Locatif en CDI. Vous serez responsable de la gestion complète d'un portefeuille de biens immobiliers, avec des missions variées en relation avec les clients et les intervenants. Une expérience en gestion locative, des compétences en administration et une aisance relationnelle sont essentielles. Le poste propose un environnement convivial de travail avec horaires aménageables et avantages tels que des tickets restaurant.

Prestations

Horaires aménageables

Stationnement pris en charge

Tickets restaurant

Primes selon profil

Qualifications

• Expérience réussie en gestion locative au sein d’une agence ou d’un administrateur de biens.
• Connaissances générales en gestion administrative et technique de la location.
• Capacités à gérer réclamations et litiges.

Responsabilités

• Gestion administrative et suivi des dossiers.
• Relation avec les intervenants pour les réclamations.
• Coordination avec clients et service comptable.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Aisance relationnelle

Sens du service client

Formation

Bac +2 en immobilier, gestion ou droit

Outils

Outils bureautiques

Logiciel FPI

Description du poste

Offre n° 199ZZDF Gestionnaire Locatif - CDI H/F

Les missions du poste : Gestionnaire Locatif pour l’agence immobilière familiale située à Marseille 8e arrondissement. Rattaché(e) directement au gérant, vous assurerez la gestion complète, administrative et technique d’un portefeuille de biens locatifs.

Responsabilités

• Gestion administrative et suivi des dossiers
  
  
  
  • Rédaction, renouvellement et suivi des baux d’habitation et commerciaux
  
  
  • Gestion des entrées et sorties de locataires : constitution des dossiers, états des lieux, suivi des cautions et remise des clés
  
  
  • Suivi des attestations d’assurance, diagnostics et obligations réglementaires
  
  
  • Rédaction et suivi des courriers, mails et relances courantes
  
  
  • Tenue à jour des dossiers locataires et propriétaires, classement et archivage des documents
  
  
  
  


• Suivi technique et relation avec les intervenants
  
  
  
  • Réception et traitement des réclamations ou demandes d’intervention des locataires
  
  
  • Commande, suivi et réception des travaux avec les artisans et prestataires
  
  
  • Gestion des sinistres (dégâts des eaux, incendies, pannes diverses) jusqu’à la clôture du dossier
  
  
  • Veille au bon entretien des biens et à la conformité des équipements
  
  
  • Négociation et suivi des devis en lien avec les propriétaires
  
  
  
  


• Suivi clients et coordination interne
  
  
  
  • Être l’interlocuteur privilégié des propriétaires et locataires, en entretenant une relation de confiance et de transparence
  
  
  • Informer les bailleurs sur la vie locative de leurs biens et les conseiller sur les aspects techniques, juridiques ou contractuels
  
  
  • Préparer les éléments nécessaires aux déclarations fiscales et aux régularisations de charges (en lien avec la comptabilité)
  
  
  • Collaborer avec le service comptable et le gérant pour le suivi des encaissements, régularisations et dépôts de garantie
  
  
  • Participer à l’amélioration continue des procédures internes et à la qualité de service de l’agence
  
  
  
  

Profil recherché

• Formation Bac +2 minimum, idéalement en immobilier, gestion ou droit


• Expérience réussie en gestion locative au sein d’une agence ou d’un administrateur de biens


• Maîtrise des outils bureautiques et idéalement du logiciel FPI


• Connaissances générales en gestion administrative et technique de la location


• Profil rigoureux, organisé et polyvalent, avec une réelle aisance relationnelle


• Goût du contact, sens du service client et esprit d’équipe indispensables

Compétences

• Actualiser l’affichage, les informations mises à disposition d’un public


• Analyser une demande de location


• Gérer des réclamations et litiges

Savoir-être professionnels

• Avoir l’esprit d’équipe


• Etre à l’écoute, faire preuve d’empathie

Environnement & avantages

• Environnement de travail convivial et humain


• Horaires aménageables sur 4 jours


• Stationnement pris en charge


• Tickets restaurant


• Primes à définir selon profil et performance

Contrat

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 35 heures/semaine

Travail en journée

Salaire brut annuel : 40 000 € (base 35h)