Gestionnaire indemnisation flotte automobile

VERLINGUE; Quimper; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale

Prévoyance

Participation aux bénéfices

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

CSE

1 % logement

RTT

Flexibilité horaire

Résumé du poste

Une société de courtage en assurances recherche un Gestionnaire d'indemnisation flotte automobile pour son bureau à Quimper. Ce poste en CDI offre la possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine. Vous serez responsable de la gestion des dossiers sinistres, de la vérification des pièces, et d'évaluation des indemnités. Des compétences en écoute et en relationnel sont essentielles. Vous pouvez bénéficier de divers avantages, incluant une mutuelle et des RTT.

Qualifications

• Idéalement, première expérience en indemnisation automobile.
• Jeune diplômé attiré par l'indemnisation automobile également considéré.
• Bon relationnel et capacité à argumenter en communication.

Responsabilités

• Gérer les dossiers sinistres administrativement.
• Vérifier les pièces et garanties contractuelles.
• Déterminer les responsabilités selon les règles.
• Évaluer le montant de l'indemnité matérielle.
• Participer aux procédures d'escalade et gérer des réclamations.
• Détecter des fraudes.

Connaissances

Capacités d'écoute

Esprit d'équipe

Compétences en présentation

Sens du service

Description du poste

Gestionnaire indemnisation flotte automobile

Verlingue, société du groupe Adelaïde, est un acteur majeur du courtage en assurances spécialisé dans la protection des entreprises. Dans un monde en mutation permanente, nous apportons à nos clients des solutions simples et performantes pour protéger leurs activités (risques d'entreprise), mais aussi leurs équipes (protection sociale complémentaire), en France et dans plus de cent pays sur les six continents.

Nous recrutons des talents de tous horizons pour s'engager aux côtés de nos 1 500 collaborateurs et collaboratrices qui, chaque jour, relèvent ensemble les défis de demain. Notre objectif commun : garantir une performance de notre modèle, avec l'ambition d'offrir à toutes nos parties prenantes un meilleur futur.

Description du poste

Poste en CDI à pourvoir à Quimper. Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine.

Missions

• Gérer administrativement les dossiers sinistres : relation avec les experts, délivrer les prises en charge aux réparateurs, réclamer aux clients et/ou aux tiers les pièces nécessaires à la gestion du dossier
• Vérifier les pièces reçues et les garanties contractuelles
• Déterminer les responsabilités en application des règles conventionnelles et/ou de droit commun
• Evaluer et chiffrer le montant de l'indemnité matérielle
• Mettre en œuvre et suivre des recours, participer aux procédures d'escalade
• Gérer des réclamations
• Participer à la détection des fraudes

Votre profil

Idéalement, vous disposez d'une première expérience en indemnisation automobile. Néanmoins, si vous êtes jeune diplômé et que l'indemnisation automobile vous attire, sachez que votre candidature pourrait nous intéresser !

Pour être à l'aise sur ce poste, il faut avoir de bonnes capacités d'écoute, savoir présenter et argumenter une position tant à l'écrit qu'à l'oral. D'un très bon relationnel, vous savez également faire preuve d'esprit d'équipe. Vos sens du service et du conseil vous permettront de mener au mieux les missions décrites ci-dessus.

Les avantages à travailler chez nous

En nous rejoignant, vous pourriez bénéficier d'un programme d'intégration personnalisée et de nos nombreux avantages : mutuelle familiale, prévoyance, PERCO, participation aux bénéfices, télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, CSE, 1 % logement, RTT, flexibilité horaire…

Processus de recrutement

1. Echange avec un de nos chargés de recrutement et envoi éventuel d'un inventaire de personnalité (AssessFirst)
2. Rdv avec le responsable du service
3. Retour à la suite des entretiens