Gestionnaire Indemnisation en CDD (H/F/NB) LYON

SAS LA COMPAGNIE DES ANIMAUX; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur de la santé animale recherche un Gestionnaire Indemnisation en CDD à Lyon. Vous serez responsable du processus d'indemnisation lié aux soins vétérinaires. Un esprit d'analyse et une autonomie sont nécessaires. Le poste est à pourvoir dès octobre / novembre 2025, avec des journées de travail de 9h à 17h, du lundi au vendredi.

Prestations

Tickets restaurants

Prime d’intéressement

Restaurant d’entreprise

Conciergerie d’entreprise

CE très attractif

Qualifications

• Esprit d’analyse, méthodique et rigoureux.
• Capacité à travailler de manière autonome.
• Adaptabilité aux nouvelles règles de gestion.

Responsabilités

• Traiter les demandes d'indemnisation selon les politiques.
• Évaluer les feuilles de soins pour déterminer l'admissibilité.
• Mener des campagnes téléphoniques pour compléter des informations.

Connaissances

Analyse

Autonomie

Collaboration en équipe

Description du poste

Gestionnaire Indemnisation en CDD (H/F/NB) LYON

• Lyon , Auvergne-Rhône-Alpes , France

Description de l'offre d'emploi

Notre entreprise

Rejoignez Santevet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort, notre groupe s'engage à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et préventions. En intégrant notre équipe, vous contribuerez au succès de nos marques renommées telles que Santevet, Jim & Joe et Bulle Bleue.

Ensemble, assurons le bien-être de nos compagnons à quatre pattes.

🐱 Votre cadre de travail

En contrat à durée déterminée (CDD) à pourvoir dès octobre / novembre 2025, venez rejoindre l'équipe indemnisation durant la période estivale.

Emplacement idéal dans l’ancien garage historique Citroën à Lyon 7ème(Tramway en bas du bâtiment, métro à proximité, à 2 pas de la place Bellecour).

Vos jours travaillés : du lundi au vendredi de 9h à 17h (35H/ semaine) sur site.

Descriptif du poste

🚀 Nos gestionnaires sont responsables de la gestion du processus d'indemnisation lié aux soins de santé animale.

🤝 Votre mission consistera à :

• Traiter les demandes d'indemnisation en conformité avec les politiques de l'entreprise,
• Évaluer les feuilles de soins, les rapports vétérinaires et autres informations pertinentes pour déterminer l'admissibilité des demandes d'indemnisation,
• Mener des campagnes téléphoniques auprès des vétérinaires et de nos clients pour compléter des informations manquantes,
• Saisir les feuilles de soins afin d’indemniser nos clients,
• Participer à l'amélioration continue des processus d'indemnisation, proposer des suggestions pour accroître l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.

Pré-requis du poste

Le profil recherché

💪 Pour accomplir toutes ces missions, nous recherchons :

• Une personne qui souhaite contribuer à notre mission de rendre les soins vétérinaires accessibles et fiables,
• Un esprit d’analyse, méthodique et rigoureux,
• Une aptitude à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement au sein d’une équipe,
• Une capacité d’analyse, à s’adapter aux nouvelles règles de gestion et ai respect des consignes.

🔎 A Santevet, nous voulons un process de recrutement simple et transparent

Etape 1 : premier échange téléphonique avec Coralie,HRBP et spécialiste acquisition de talents

Etape 2 : Entretien avec Magalie PELLAT, Responsable opérationnelle du Back-office et Coralie

Etape 3 : Entretien sur site.

L’environnement Santevet

Nous mettons tout en œuvre pour que nos collaborateurs arrivent le matin avec le sourire (et qu’ils repartent avec le soir…).

Chez nous, vous trouverez :

• Une cohabitation avec nos animaux de compagnie dans nos locaux spacieux et agréables,
• Un Onboarding et une formation dispensée dès votre arrivée,
• De chouettes contreparties financières : des tickets restaurants, une prime d’intéressement et une prime de mobilité,
• Un restaurant d’entreprise, un CE très attractif, une conciergerie d’entreprise,
• Un management de proximité et des supers collègues,
• Un environnement bienveillant et convivial,
• Un contexte dynamique avec une belle croissance à deux chiffres.

🐾 Vous hésitez encore à postuler ?

96% sont satisfaits de travailler chez SanteVet

98% trouvent que SanteVet permet de bien concilier vie personnelle et professionnelle

95% considèrent travailler dans une bonne ambiance

96% recommandent SanteVet pour y travailler

« à compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi »