Gestionnaire IARD (H/F)

PREVIFRANCE; Toulouse; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte titres restaurant

Complémentaire santé

Régime de prévoyance

Retraite supplémentaire

Participation et intéressement

Bonus annuel

Transports et CSE

Résumé du poste

La Mutuelle Prévifrance recrute un(e) collaborateur(trice) rattaché(e) au Service IARD pour assurer le suivi des comptes clients et la gestion des actes administratifs des contrats, souscription et/ou gestion des risques du particulier.

Vous assurez le traitement des demandes, le service client, et le support téléphonique, tout en veillant à la rigueur et à l’autonomie. Poste basé à Toulouse en CDD 6 mois.

Qualifications

• BTS Assurance ou équivalent requis ou souhaité.
• Expérience d’au moins 2 ans en souscription et/ou gestion de risques IARD recommandée.
• Connaissances des procédures de gestion des sinistres automobile souhaitables.

Responsabilités

• Suivre le portefeuille client et les traitements administratifs des contrats.
• Assurer la permanence téléphonique pour les commerciaux et/ou clients.
• Suivre et contrôler les affaires nouvelles (auto, habitation, deux roues).
• Gérer les changements d’adresse, saisie des RIB, montée en gamme.
• Traiter les demandes de résiliation.

Connaissances

Gestion des garanties et assurances

Formation

Bac+2 BTS Assurance

Outils

Bureautique

Description du poste

Rattaché(e) au Service IARD, vous participez à la gestion du portefeuille et aurez pour principales missions :- Le suivi de compte client : suivi des traitements administratifs des contrats souscrits par le cabinet de courtage selon les prérequis des compagnies partenaires.- La tenue de la permanence téléphonique pour répondre aux questions des commerciaux et/ou des clients.- Le suivi et le contrôle des affaires nouvelles (risque automobile, habitation, deux roues, etc.)- La gestion courante (changements d'adresse, saisie des RIB, montée en gamme)- Le traitement des demandes de résiliation.Profil recherché :- De formation supérieure type BTS Assurance, vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire acquise en compagnie ou en agence en souscription et/ou gestion de risques du particulier IARD est préférable.- Une expérience en gestion des sinistres automobile serait souhaitable.- Vous avez le sens du service et faites preuve de rigueur, d'autonomie et de ténacité.- Vous maîtrisez la bureautique et possédez de réelles aptitudes relationnelles, indispensables pour réussir dans cette fonction.Rémunération :A négocier selon profil.Avantages Prévifrance :Avantages du groupe (selon les modalités en vigueur) : Carte titres restaurant, complémentaire santé, régime de prévoyance, retraite supplémentaire, accord de participation, accord d'intéressement, bonus annuel, participation aux transports et CSE.Conditions d'exercice :Type de contrat : CDD de 6 moisQualification : Classe BLieu de travail : Poste basé à Toulouse (31)

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 36H40/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 33000.0 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Intéressement / participation
• CSE
• Indemnité transports

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents- BTS Assurance Cette formation est indispensable

Compétences

• Gestion des garanties et des assurances
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres assurances

Employeur

100 à 199 salariés

La Mutuelle Prévifrance (286 millions d'euros de chiffre d'affaires, 500 collaborateurs et plus de 410 000 personnes protégées dont 14 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale.Poursuivant son développement, elle propose à ses adhérents une large gamme de produits, tant sur son coeur de métier qu'en matière d'épargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose également de son propre réseau de soins en optique et en audioprothèse.M. Romain CASTANEIRA

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