Gestionnaire Grands Comptes – Ventes et Logistique

Bizzeo; Fuveau; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Plan d’Epargne Groupe

Mutuelle Santé

Prévoyance

Participation et/ou intéressement

Comité d’entreprise (CSE)

Mobilité durable

Résumé du poste

CEDEO, enseigne du Groupe Saint-Gobain, recherche un Administrateur des Ventes Grands Comptes pour assurer le traitement des commandes et garantir le respect des cadences de livraison. Le poste implique un relais entre clients, équipes et logistique et requiert une forte orientation client et organisation.

Vous gérerez les appels, les commandes et les litiges livraison en lien avec le service Transport, tout en assurant une excellente coordination avec les transporteurs et interlocuteurs

Qualifications

• Personnalité orientée client et solutions pour gérer les imprévus et litiges.
• Capacité à collaborer avec clients, fournisseurs et transporteurs.
• Rigueur et gestion efficace des priorités et du temps.

Responsabilités

• Traiter les appels entrants et dispatcher les demandes vers les interlocuteurs compétents.
• Traiter les commandes à partir du devis; dérogations et cadencement de livraison.
• Vérifier les stocks et les ordres de préparation avec la logistique.
• Gérer les contraintes: horaires, accès, spécificités techniques.
• Suivre et résoudre les litiges livraison en lien avec le service Transport.

Connaissances

Réactivité

Orientation solutions

Gestion des litiges livraison

Contact humain

Organisation

Maîtrise des outils digitaux

Outils

Vega

Pack Office

Description du poste

CEDEO, enseigne du Groupe Saint-Gobain, recherche un Administrateur des Ventes Grands Comptes pour assurer le traitement des commandes et garantir le respect des cadences de livraison. Le poste implique un relais entre clients, équipes et logistique et requiert une forte orientation client et organisation.

Vous gérerez les appels, les commandes et les litiges livraison en lien avec le service Transport, tout en assurant une excellente coordination avec les transporteurs et interlocuteurs