Gestionnaire Facturation: Polyfactures & Contentieux

Ville de Nanterre; Nanterre; Sur place; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Mutuelle

Indemnité vélo

Comité social

Régime indemnitaire

Résumé du poste

Ville de Nanterre recrute au sein de la direction de la première enfance pour assurer la facturation et le suivi administratif des prestations liées à l’accueil des jeunes enfants. Vous garantissez les règles et procédures, traitez les réclamations et assurez les échanges avec les familles.

Vous intervenez en lien avec les services dédiés, assurez les contrôles informatiques et les régularisations, et contribuez à l’amélioration continue des processus de facturation et de suivi des dossiers.

Qualifications

• Connaissance de l'environnement de la première enfance et des prestations associées
• Maîtrise des logiciels métiers et des procédures de facturation
• Bonnes capacités rédactionnelles et d’analyse
• Rigueur et discrétion dans le traitement des dossiers
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner avec les services
• Formation en comptabilité/gestion administration

Responsabilités

• Gérer la facturation mensuelle des prestations et les contentieux
• Traiter la polyfacture et assurer l’intégration dans le logiciel comptable
• Réaliser les contrôles et régularisations des factures
• Gérer les dossiers contentieux et les réponses aux administrés
• Renseigner téléphoniquement ou par mail les administrés sur les questions de facturation
• Participer à la gestion des commissions annuelles et au reporting d’indicateurs

Connaissances

Facturation

Comptabilité

Rigueur

Gestion administrative

Relation usagers

Formation

Bac+2/3 Comptabilité

Outils

Logiciel comptable

Description du poste

Ville de Nanterre recrute au sein de la direction de la première enfance pour assurer la facturation et le suivi administratif des prestations liées à l’accueil des jeunes enfants. Vous garantissez les règles et procédures, traitez les réclamations et assurez les échanges avec les familles.

Vous intervenez en lien avec les services dédiés, assurez les contrôles informatiques et les régularisations, et contribuez à l’amélioration continue des processus de facturation et de suivi des dossiers.