Gestionnaire Facturation Eau – Données & Clients

Reims; Reims; Hybrid; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres-restaurants

CNAS

Protection sociale complémentaire

Job summary

Reims vous invite à rejoindre le service Clients et Gestion Financière pour fiabiliser la facturation de l’eau. À l’interface de la gestion clientèle, de la relève des compteurs et du recouvrement, vous exercerez des missions administratives et financières variées.

Sous l’autorité du responsable Facturation, vous assurez le contrôle des données techniques et financières et traitez les anomalies pour garantir une facturation conforme et traçable.

Qualifications

• Vous connaissez la facturation de l’eau et les activités liées à sa gestion : distribution, branchements et comptage.
• Des notions de finances publiques et de comptabilité publique seront appréciées.
• Vous maîtrisez le pack Office et les outils informatiques, et vous faites preuve de rigueur et d’analyse.

Responsibilities

• Fiabiliser les données et les profils de facturation correspondant aux usages de l’eau, contrôler les dossiers clients et traiter les anomalies de facturation dans Chorus.
• Mettre en œuvre et suivre la procédure relative aux compteurs non vus et contrôler les consommations des sites sans contrat en vigueur.
• Assurer les opérations de facturation liées à l’individualisation des abonnements, en lien avec les conseillers clientèle.
• Actualiser les données bancaires et traiter les anomalies de mandats et de prélèvements, ainsi que les situations complexes.
• Instruire les différents types de facturation et traiter les demandes de Moneticard pour les bornes de puisage.
• Participer aux projets liés à la facturation, notamment à l’évolution des logiciels, à l’éditique et à la dématérialisation.
• Assurer la gestion des archives du secteur et contribuer à l’amélioration des procédures et des modes opératoires.

Skills

Rigueur

Analyse de données

Maîtrise du pack Office

Autonomie

Education

Notions de finances publiques

Comptabilité publique

Tools

Chorus

Moneticard

Job description

Reims vous invite à rejoindre le service Clients et Gestion Financière pour fiabiliser la facturation de l’eau. À l’interface de la gestion clientèle, de la relève des compteurs et du recouvrement, vous exercerez des missions administratives et financières variées.

Sous l’autorité du responsable Facturation, vous assurez le contrôle des données techniques et financières et traitez les anomalies pour garantir une facturation conforme et traçable.