Gestionnaire facturation

Groupe Destia SAS; Montpellier; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion de la comptabilité recherche un(e) gestionnaire de la relation client à Montpellier. Vous serez en charge de la facturation et du traitement des demandes des clients. Le poste nécessite des compétences en gestion client et une capacité à travailler de manière autonome. Des déplacements trimestriels vers le siège social à Olivet sont à prévoir.

Qualifications

• Expérience en gestion de la relation client souhaitée.
• Maîtrise des outils de facturation et de gestion client.
• Capacité à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Gérer la relation avec les clients et traiter les demandes.
• Intégrer et contrôler les heures pour la facturation.
• Assurer un support ponctuel sur les encaissements.

Description du poste

Overview

Intégré(e) au sein du Service Comptabilité Clients du Groupe DESTIA, vous prendrez en charge la relation clients avec nos usagers et participerez aux opérations de facturation au sein du service.

Responsabilités

• Gestion de la relation clients: traitement des mails usagers et renseignements postfacturation; règlement (agences / usagers): CB et prélèvements; traitement des demandes des agences; assistance à l’utilisation des logiciels; renseignements divers (compréhension de la facture, compte client); constitution et suivi des dossiers de demande de remboursement.
• Facturation: intégration des heures; génération et contrôle des factures; prélèvements et édition des factures; contrôles post facturation.
• Interventions ponctuelles en support sur l’encaissement et sur les actions de relance; sujets transverses (attestations fiscales, liens avec les établissements bancaires).

Informations complémentaires

Ce poste est à pourvoir depuis nos locaux de Montpellier. Vous serez rattaché(e) au siège social, basé à Olivet (45). Vous serez donc à distance par rapport à l'équipe d''Olivet. Dans ce cadre, des déplacements trimestriels seront à prévoir.