Gestionnaire facturation

Groupe Destia SAS; Mérignac; Hybride; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Mérignac recherche un(e) gestionnaire de la relation clients pour traiter les demandes des usagers et gérer les opérations de facturation. Le candidat idéal aura des compétences en gestion client et en facturation, et pourra travailler à distance avec des déplacements trimestriels au siège social. C'est une excellente opportunité pour ceux cherchant à évoluer dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Compétences en gestion de la relation clients.
• Connaissances en facturation.
• Capacité à utiliser des logiciels de gestion.

Responsabilités

• Gérer la relation clients et répondre aux demandes.
• Traiter les factures et réaliser des contrôles.
• Assurer le suivi des demandes de remboursement.

Description du poste

Intégré(e) au sein du Service ComptabilitéClients du Groupe DESTIA, vous prendrez en charge la relation clients avec nosusagers et participerez aux opérations de facturation au sein du service.

Gestion de la relation clients

• Traitement des mails usagers: renseignements et gestion post facturation
• Règlements (agences / usagers): CB et Prélèvements
• Traitement des demandes des agences
• Assistance « simple » utilisation des logiciels
• Renseignements divers (compréhension de facture, compte client)
• Constitution et suivi des dossiers de demande de remboursement

Facturation

• Intégration des heures
• Génération et contrôle des factures
• Prélèvements et édition des factures
• Contrôles post facturation

Vous pourrez également être amené(e) à intervenir en support sur l’encaissement et sur les actions de relance ainsi que sur des sujets transverses (attestations fiscales, liens avec les établissements bancaires).

Ce poste est à pourvoir depuis nos locaux de Mérignac. Vous serez rattaché(e) au siège social, basé à Olivet (45). Vous serez donc à distance par rapport à l'équipe d'Olivet. Dans ce cadre, des déplacements trimestriels seront à prévoir.