Gestionnaire en assurances (H/F)

MANPOWER; Pont-Audemer; Sur place; EUR 1 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'assurance à Pont-Audemer recherche un Gestionnaire en assurance en CDI. Le candidat idéal accueillera les clients, gérera les documents contractuels et participera à une formation complète. La rémunération commence au SMIC avec des avantages tels que des titres-restaurant et une mutuelle. C'est une excellente opportunité pour débutants avec un intérêt pour la relation client.

Prestations

Titres-restaurant

Forfait mobilité durable

Mutuelle (option famille gratuite)

Prévoyance

Intéressement

CSE

Qualifications

• Compétences relationnelles pour créer un lien de confiance.
• Aisance en communication écrite et orale.
• Capacité à interagir efficacement avec les clients.

Responsabilités

• Prise en charge des appels entrants du service client.
• Validation et gestion des documents contractuels.
• Vérification de la conformité des risques assurés.
• Participation à une formation interne complète.

Connaissances

Relation client

Communication écrite et orale

Rédaction claire et structurée

Description du poste

Overview

Le Cabinet de recrutement Manpower Normandie recrute pour son entreprise partenaire, reconnue dans le domaine de l'assurance, des Gestionnaires en assurance (H/F) en CDI.

Responsibilities

• Accueil et relation client téléphonique : prise en charge des appels entrants du service client, accompagnement et réponse aux demandes par téléphone, mail et courrier.
• Traitement administratif : validation et gestion des documents contractuels et justificatifs.
• Vérification des contrats : vérifier la conformité des risques assurés, assurer le suivi des dossiers et veiller à leur mise à jour régulière (la souscription des contrats est assurée par le service commercial).
• Accompagnement / Formation : participation à une formation interne complète sur plusieurs semaines et accompagnement par un tuteur dédié lors de l’intégration.
• Accompagnement personnalisé tout au long de l’intégration, pour garantir la réussite et la montée en compétences.

Qualications

• Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes à l’écoute, empathique, capable de créer un lien de confiance avec vos interlocuteurs.
• Excellente aisance en communication écrite et orale.
• Capacité à rédiger de manière claire et structurée et à interagir efficacement avec les clients et les équipes.
• Une première expérience dans le secteur de l’assurance est un plus.

Profile souhaité

• Débutant accepté

Conditions

• CDI - 35H
• Poste basé à Pont-Audemer
• Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 18h
• Rémunération : SMIC de base, variable de 1000 brut annuelle versée trimestriellement selon objectifs
• Avantages : titres-restaurant, forfait mobilité durable, mutuelle (option famille gratuite), prévoyance, intéressement, CSE

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
• Qualification : Ouvrier spécialisé

Employeur

3 à 5 salariés

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