Gestionnaire en Assurance (H/F)

France Travail; Rouen; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Relais-ASSUR propose un poste de Gestionnaire en Assurance (H/F) en agence à Rouen (76). CDI, temps plein. Rémunération entre 25 000 et 28 000 euros bruts par an selon profil et expérience.

Le candidat idéal possède une formation Bac+2 en assurance/gestion/commerce et une expérience en réseau d'agence. Autonomie, sens du service et esprit d'équipe sont attendus, avec une bonne maîtrise du Pack Office et des outils numériques.

Qualifications

• Formation en assurance, gestion ou commerce (Bac+2).
• Expérience en assurance indispensable.
• Sens du service, aisance relationnelle et esprit d'équipe.
• Organisation, rigueur et autonomie dans le travail.
• Maîtrise des outils informatiques (pack office) et numériques.
• Sens de la confidentialité et professionnalisme.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients en agence (présentiel/mail/téléphone).
• Participer à la démarche globale de l'agence et identifier les besoins.
• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients.
• Répondre aux demandes courantes avec professionnalisme et réactivité.
• Surveiller et gérer les contrats: résiliations et encaissements.
• Instruit les dossiers sinistres Auto et Multi-risques Habitation et interface avec le service sinistre.
• Utiliser CRM et GED et produire des reportings du suivi administratif.

Connaissances

Sens du service

Esprit d'équipe

Organisation

Rigueur

Autonomie

Relation client

Formation

Bac +2 en assurance/gestion/commerce

Outils

Pack Office

Description du poste

Gestionnaire en Assurance (H/F) 76 - Rouen

Offre n° 6664548
Gestionnaire en Assurance (H/F)

Relais-ASSUR est un cabinet de conseil en recrutement dédié au secteur de l'Assurance.Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Gestionnaire en Assurance.La proposition :Poste : Gestionnaire en assurance au sein d'une Agence Générale d'Assurance (H/F)Localisation : Rouen (76) - Centre-villeType de contrat : CDI - Temps PleinRémunération : Entre 25 000 et 28 000 euros bruts par an selon profil et expérienceRejoignez une Agence Générale où la relation humaine est au cœur du métier : accompagnement au quotidien les clients - professionnels de santé - avec une approche fondée sur la proximité, l'écoute et le conseil personnalisé.Travailler au sein de cette agence, c'est intégrer une structure à taille humaine, où chaque collaborateur joue un rôle clé et est reconnu pour son engagement.Vos missions principales :- Accueillir et accompagner les clients en agence (en présentiel, par mail ou téléphone) en maîtrisant l'organisation de l'agence et de ses activités, et recueillir l'ensemble des informations nécessaires à l'analyse des demandes pour les orienter au mieux vers les équipes commerciales,- Participer à la démarche globale de l'agence de multi-équipements des clients par l'identification des besoins et le rebond commercial,- Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients,- Répondre aux demandes courantes avec professionnalisme et réactivité,- Surveiller et gérer la vie des contrats notamment le correct enregistrement des résiliations, le correct encaissement et rapprochement comptable des primes payées par les clients,- Réaliser l'instruction de dossiers sinistres Auto et Multi-risques Habitation, informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre, effectuer l'interface avec le service sinistre du siège,- Utiliser les outils informations à disposition (CRM, GED) et produire des reportings de suivi administratif de la base clients.Profil recherché :- Formation en assurance, gestion ou commerce (Bac +2),- Expérience en assurance (réseau d'agence) indispensable,- Sens du service, aisance relationnelle et esprit d'équipe,- Organisation, rigueur et autonomie dans le travail,- Maîtrise des outils informatiques (pack office) et numériques,- Sens de la confidentialité et professionnalisme.Pourquoi rejoindre cette agence ?- Poste polyvalent, responsabilisant et évolutif,- Agence à taille humaine avec management de proximité,- Formation et accompagnement à la prise de poste,- Reconnaissance de l'implication et possibilités d'évolution.

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté