Gestionnaire du risque Assurance Maladie (H / F)

CPAM DU VAL-DE-MARNE; Créteil; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un organisme de sécurité sociale basé à Créteil recherche un gestionnaire de dossiers administratifs pour un contrat CDD de 3 mois renouvelable. Le candidat idéal doit posséder des compétences en service clientèle et organisation. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de dossiers, de la qualité des informations, ainsi que de la relation avec les professionnels de santé. Le poste propose des conditions de travail visant à équilibrer vie professionnelle et personnelle, incluant titres-restaurant et primes diverses.

Prestations

Titres-restaurant

Prime d'intéressement

Aide pour les transports en commun

Prime de crèche

Qualifications

• Souci de la qualité du service rendu aux professionnels de santé.
• Capacités rédactionnelles.
• Capacités d'organisation et d'adaptation.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de dossiers administratifs.
• Veiller à la qualité des dossiers.
• Gérer la relation avec les professionnels de santé.

Connaissances

Service clientèle

Rédaction

Organisation

Adaptabilité

Utilisation des outils informatiques

Formation

Expérience en gestion administrative

Expérience auprès des professionnels de santé

Description du poste

Overview

Description du poste

Le secteur Fichier Vie conventionnelle rattaché au Pôle Accompagnement des Offleurs de Soins, encadré par la responsable de service et le coordonnateur, est composé d'1 gestionnaire Gestion du Risque, 4 référents et 2 techniciens RPS.

Vos principales missions

• Gérer un portefeuille de dossiers administratifs professionnels de santé simples et complexes : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d\'information et en vérifier la cohérence.
• Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, mettre à jour les dossiers, exploiter les rejets et signalements.
• Gérer la relation avec les professionnels de santé : Les informer de leurs droits et obligations, les accompagner dans le cadre de leur installation en libéral sur le département notamment dans la constitution de leur dossier et faire le lien avec les différents partenaires notamment les conseils de l\'ordre, l\'Agence Régionale de Santé et les services internes, les orienter si nécessaire vers l\'interlocuteur compétent, proposer l\'offre de services adaptée.
• Répondre aux différentes sollicitations des PS
• Réaliser téléphonique et physique des professionnels de santé,
• Saisir des mouvements dans les applicatifs métiers (créations, mises à jour, cessations)
• Participer aux opérations qualité menées par le pôle
• Réaliser des opérations d\'archivage et de classement.

Profil recherché

Vos compétences

• Vous êtes soucieux(se) de la qualité du service rendu aux professionnels de santé ;
• Vous êtes disponible, impliqué(e) et avez de bonnes facultés d\'adaptation ;
• Vous possédez des capacités rédactionnelles, faites preuve d\'organisation, de méthode, d\'autonomie et de réactivité ;
• Vous appréciez travailler en équipe en tenant compte des délais et échéances fixés ;
• Vous avez une aisance avec l\'utilisation des outils informatiques ;
• Vous vous adaptez aux évolutions conventionnelles et réglementaires et proposez les améliorations / adaptations des pratiques existantes.

Votre formation

• Une expérience dans la relation clients et / ou dans la gestion administrative serait appréciée ;
• Une expérience auprès du public professionnels de santé serait un plus.

Informations complémentaires

Contrat de travail :

Le poste est ouvert en CDD de 3 mois renouvelable et est basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d\'espaces de détente et d\'une salle de sport. La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).

Il s\'agit d\'un contrat à temps plein, avec l\'octroi de RTT en fonction du temps de présence.

Notre organisme attache une attention toute particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez notamment des horaires individualisés dit variables.

Rémunération :

,88 euros brut mensuel.

• 13ème mois au prorata du temps de présence
• Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)
• Prime d\'intéressement annuelle sous conditions de présence.

Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l\'employeur)

Labellisée Employeur Pro-Vélo - niveau Or, notre entreprise s\'engage activement en faveur de la mobilité durable.

Nous encourageons les déplacements domicile-travail écoresponsables en facilitant l\'usage des transports en commun et du vélo, grâce à des aides concrètes :

• Prise en charge à 75 % des abonnements de transports en commun ;
• Forfait mobilités durables : jusqu\'à € pour l\'achat d\'un vélo et € par an pour son usage ou sa location.

Si vous deviez toutefois prendre votre véhicule personnel, nous disposons de 3 parkings dont les places sont soumises à conditions.

Prime de crèche jusqu\'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 8 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l\'enfant à la crèche).

Prestations du CSE (billetterie, cinéma, parcs d\'attraction, sports, culture…).

Conditions particulières :

Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d\'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l\'exercice de leurs fonctions, en particulier le port de vêtements ou d\'accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique.

En tant qu\'organisme handi-accueillant, la CPAM du Val-de-Marne s\'engage à promouvoir l\'égalité des chances en accompagnant les collaborateurs en situation de handicap avec des aménagements possibles dès le processus de recrutement afin de favoriser un environnement de travail inclusif et adapté.

Le processus de recrutement comprend une phase de tests et d\'entretiens.

Le candidat devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité d\'Information de l\'organisme.